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2015年六西格玛黑带考试真题及通过考试经验分享(带答案解析)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.六西格玛管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义-测量-分析-改进-控制

B.设计-测量-分析-改进-控制

C.定义-管理-分析-改进-控制

D.定义-管理-测量-改进-控制

2.在六西格玛改进项目中，哪一步骤是用来确定问题的根本原因？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

3.六西格玛的目的是什么？()

A.提高员工满意度

B.降低成本

C.提高客户满意度

D.以上都是

4.在六西格玛项目中，常用的七种质量工具不包括以下哪一项？()

A.控制图

B.流程图

C.帕累托图

D.标准化操作流程

5.六西格玛的σ水平表示什么？()

A.每百万次机会缺陷数

B.每百万次机会缺陷率

C.每百万次机会缺陷率的标准差

D.每百万次机会缺陷率的标准误差

6.六西格玛项目团队中，黑带负责什么？()

A.项目启动和关闭

B.数据分析和改进

C.培训和指导绿带

D.以上都是

7.在六西格玛项目中，哪一步骤用于确定项目的范围和目标？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

8.六西格玛项目团队中，绿带通常是谁？()

A.项目经理

B.黑带

C.员工代表

D.质量部门负责人

9.在六西格玛中，SPC（统计过程控制）的主要目的是什么？()

A.减少变异

B.提高效率

C.提高产量

D.提高客户满意度

10.六西格玛项目成功的关键因素不包括以下哪一项？()

A.高层领导支持

B.团队合作

C.客户满意度

D.项目预算

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是六西格玛DMAIC模型的关键步骤？()

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

12.以下哪些是六西格玛黑带候选人需要具备的技能？()

A.项目管理

B.数据分析

C.沟通技巧

D.解决问题的能力

E.领导力

13.以下哪些是六西格玛项目可能使用的工具？()

A.帕累托图

B.控制图

C.因果图

D.直方图

E.流程图

14.以下哪些因素可能会影响六西格玛项目的成功？()

A.项目团队的技能水平

B.高层管理层的支持

C.项目预算

D.客户的需求变化

E.项目时间的限制

15.以下哪些是六西格玛黑带考试的内容范围？()

A.DMAIC方法论

B.数据分析工具和技巧

C.项目管理

D.团队协作

E.统计质量控制

三、填空题(共5题)

16.六西格玛的DMAIC模型中，M代表的是______。

17.在六西格玛中，六西格玛中的Sigma代表的是______。

18.六西格玛黑带考试中，考生需要掌握的七种质量工具之一是______。

19.六西格玛黑带在项目团队中通常扮演的角色是______。

20.六西格玛项目成功的关键之一是______，以确保改进的持续性和可重复性。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛黑带考试中，所有问题都必须使用DMAIC模型来回答。()

A.正确B.错误

22.六西格玛黑带考试的难度与绿带考试相同。()

A.正确B.错误

23.六西格玛项目必须由黑带领导，不能由绿带领导。()

A.正确B.错误

24.六西格玛黑带考试中，计算题的分数占比很高。()

A.正确B.错误

25.六西格玛黑带考试中，所有答案都必须是唯一的正确答案。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述六西格玛DMAIC模型中每个步骤的主要目标和作用。

27.在六西格玛项目中，如何选择合适的统计工具来分析数据？

28.请解释六西格玛黑带在项目团队中的作用。

29.在六西格玛项目中，如何确保改进措施得到有效实施和维持？

30.请举例说明六西格玛在某个行业中的应用。

2015年六西格玛黑带考试真题及通过考试经验分享(带答案解析)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】DMAIC是六西格玛管理中的一种方法论，代表定义（Defi