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2015年10月全国事业单位联考《综合应用能力》A类真题及参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某单位计划在预算范围内完成一项文化建设项目，以下哪种方法最有利于控制项目成本？()

A.采用公开招标的方式选择施工单位

B.采用固定总价合同

C.采用成本加酬金合同

D.采用工程量清单计价

2.以下哪项不属于公共关系危机的应对策略？()

A.及时公开信息，澄清事实

B.积极寻求媒体合作，扩大宣传

C.主动承担责任，及时解决问题

D.控制信息发布，避免负面报道

3.某单位在组织一次员工培训活动，以下哪种培训方式最适合提升员工的团队协作能力？()

A.内部讲座

B.外部培训课程

C.团队拓展训练

D.网络在线学习

4.以下哪种沟通方式最适合用于向下属传达紧急任务？()

A.邮件

B.电话

C.面谈

D.公告

5.某单位在制定年度工作计划时，以下哪种方法最有利于提高计划的科学性和可操作性？()

A.集体讨论

B.单独制定

C.依据历史经验

D.以上都对

6.以下哪种方法最有利于提升员工的职业素养？()

A.定期组织职业道德培训

B.严格考核制度

C.提供晋升机会

D.以上都对

7.某单位在处理员工投诉时，以下哪种做法最符合职业道德？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.严肃对待，认真调查

C.推诿责任，推卸责任

D.采取报复行为

8.以下哪种沟通方式最适合用于向上级汇报工作？()

A.邮件

B.电话

C.面谈

D.以上都对

9.某单位在招聘新员工时，以下哪种方法最有利于保证招聘的公平性和公正性？()

A.内部推荐

B.公开招聘

C.优先录取有关系的

D.以上都对

二、多选题(共5题)

10.在制定单位发展规划时，以下哪些因素需要综合考虑？()

A.国家政策

B.市场需求

C.资源配置

D.竞争对手

E.员工素质

11.以下哪些措施可以有效提高单位内部沟通效率？()

A.建立健全的沟通渠道

B.定期组织沟通会议

C.强化信息共享机制

D.培养良好的沟通技巧

E.采用先进的沟通工具

12.在处理单位内部冲突时，以下哪些方法有助于化解矛盾？()

A.公正客观地分析问题

B.倾听各方的意见和诉求

C.寻求共同利益点

D.采取适当的调解措施

E.避免偏袒任何一方

13.以下哪些是衡量单位人力资源管理成效的指标？()

A.员工满意度

B.员工流失率

C.培训效果

D.人才储备

E.组织效能

14.以下哪些因素会影响单位项目的进度？()

A.项目规模

B.资源配置

C.技术难度

D.团队协作

E.外部环境

三、填空题(共5题)

15.在制定单位年度工作计划时，应首先明确的是（）。

16.有效沟通的四大原则包括（）。

17.根据马斯洛需求层次理论，人的最高层次需求是（）。

18.在项目管理中，用于监控项目进度和成本的工具是（）。

19.根据《中华人民共和国公务员法》，公务员晋升的基本条件是（）。

四、判断题(共5题)

20.在制定单位预算时，应该优先考虑单位领导个人的意愿。()

A.正确B.错误

21.公共关系危机一旦发生，应立即对外发布信息，以争取公众的理解和支持。()

A.正确B.错误

22.单位内部沟通应以领导为中心，领导可以随时对下级进行信息传达。()

A.正确B.错误

23.在单位人力资源规划中，员工的培训和发展应优先考虑成本因素。()

A.正确B.错误

24.单位在招聘过程中，应当对所有应聘者一视同仁，不得因性别、年龄等因素进行歧视。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述如何有效提升单位内部沟通的效率。

26.如何制定科学合理的人力资源规划？

27.在处理公共关系危机时，应采取哪些应对措施？

28.如何提高单位员工的职业素养？

29.在项目实施过程中，如何进行有效的项目进度控制？

2015年10月全国事业单位联考《综合应用能力》A类真题及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】采用固定总价合同可以在项目开始前确定项目的总成本，有利于控制成本，避免成本超支。

2.【答案】B

【解析】公共关系危机的应对策略中，积极寻求媒体合