曾大学生洗涤用品消费调查研究报告.docVIP

大学生洗涤用具消费调查汇报

姓名：曾昭凤学号：11025班级：营销1103

一、大学生洗发水使用情况研究概述

现在中国日化洗发护发市场正由成长久日益走向成熟期，品牌集中度已经比较高。全国有300多个品牌，其中有20多个占据市场主导地位，合资企业市场份额达成80%左右。同时消费者忠诚度也在不停提升，65%消费者已经形成指名购置，定牌使用习惯，而且有规律在4-5种品牌中调换使用。

洗发护发市场竞争已经从产品层面上升为品牌、渠道等各个层面，不过中国洗发护发企业在市场、品牌及管理上存在一定问题和不足，如品牌关键价值严重缺失、品牌塑造手段高度雷同、品牌创意方法极度贫乏等问题，这些问题和缺点值得引发洗护企业重视、改善和处理。

古语道：“身体发肤，授之父母”大家认为发质是天生，洗发仅是为了让头发看上去洁净、亮洁。其实不然，发质和后天呵护亲密相关。在琳琅满目标洗发水市场上，选购适合自己洗发水是很关键。目标在于了解大学生对洗发水品牌选购、使用需求、购置行为、更换频率、影响购置行为原因和喜好等方面进行调查和分析。

大学生洗发水消费作为社会消费中一个特殊部分，尽管对目前社会总体洗发水消费水平不会有太大影响，但鉴于大学生消费对以后社会消费有很大导向作用，我们调查分析更多关注是大学生群体消费差异和趋势。在数据调查和分析中我们发觉：1、大学生消费增加速度较快；2、不一样区域，不一样性别，不一样专业大学生消费情况均存在差异；3、大学生在电子产品消费方面也存在较大差异。综上，我们提出了部分提议。

二、大学生洗发水消费情况具体分析

统计调查问卷中有这么多个关键内容，有相关大学生使用洗发水品牌，大学生更换洗发水频率大学生购置目标；了解和分析大学生购置行为；影响大学生购置原因；大学生对洗发水品牌偏好。目标是为了取得更为真实统计数据，方便后期统计分析正确和科学。调查中我们将平衡统计表做了隐含处理，以预防填报单位对数据进行主观平衡处理，也便于我们甄别调查数据有效性。我们还在调查问卷中设计了基础情况表，为我们分类汇总分析奠定了基础。这些基础上列示了现在大学生使用及消费方向，能够全方面系统地考察大学生洗发水使用情况。另外，我们对消费倾向等属于心理意识、倾向判定问题设计了选择答案问卷形式。

人发质全部是不一样，对于洗发水选择情况也是不尽相同，不一样人倾向也不一样。下面我们结果做一个具体分析：

（一）大学生对于洗发水使用情况

1、现在使用什么品牌洗发水

此调查显示：最多使用是海飞丝洗发水，飘柔也占有一定人数。

2、大学生洗发次数：

调查结果显示，大多数同学全部是一天洗一次头，可见大学生洗发次数还是高。

3、大学生更换洗发水频率：

调查结果显示：学生更换洗发水频率，大多数人全部是偶然才更换洗发水。这个男女生全部没有多大区分。只有极少部分人或没有些人是常常更换从不更换洗发水。可见大学生对洗发水使用还是比较忠一。

（二）、大学生洗发水使用需求情况

1、大学生使用洗发水需求：

大多数大学生全部是比较倾向于洗发水柔顺系列女生选择人数更多。但对于去屑止痒方面男生比女生愈加重视，去屑止痒上对于男生还是比较欢迎。而其它，保湿，修复等方面就比较少人了。

2、大学生喜爱洗发水规格：

超出二分之一学生全部是使用通常装洗发水。学校学生洗发水全部是供个人使用。所以全部比较倾向于通常包装，也比较适合学生使用要求。而小包装上男生比女生选择比较多。所以，说明我们大学生使用洗发水分量还是比较适中。

3、大学生通常在哪里购置洗发水？

不管男生女生全部是喜爱在大型商场购置洗发水，大多数人认为去大型超市买洗发水比较方便，而且比较有确保。而通常杂货店有可能购置假货，通常人全部不会选择，专卖店有却比较贵。促销活动只是偶然，通常不会刻意去等商店搞促销。所以，更多是喜爱在大型商场买洗发水。

4、大学生对于购置洗发水考虑原因？

功效上男女生选择全部没多大区分。大多数人全部比较重视味道上。价格上也没多大问题，全部是比较通常。还有部分同学习常见某个品牌洗发水，所以，从学生考虑问题上，学生是比较看重洗发水功效和味道，还有自己信赖品牌。

三、讨论和对策

经过此次调查了解到大学生对自己现在使用洗发水超出八成是满意。了解到大学生对洗发水满意是否看用得舒适是否，其次考虑能否处理头发问题。了解到男女大学生更换洗发水频率全部比较少。超出八成大学生在大型商场购置洗发水认为安全放心。了解到大学生购置洗发水最先考虑功效和味道占有人数比较多。消费最多是通常装洗发水，接收价格在31-50元之间。而最多学生喜爱飘柔，清扬、海飞丝。而对于洗发水功效上，最多人喜爱是柔顺系列，男生也有一部分用去屑止痒。

经过此次调查，对洗发水生产厂家提出以下提议

、发明含有竞争优势品牌定位