零创中心常见问题考试.docx

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零创中心常见问题考试

1、如何查看客户办理的多个码牌的使用情况

联系胡孟竹

联系张昆

在商户详情的码牌信息内,向左滑动切换查看

在客户详情的码牌信息内,向左滑动切换查看(正确答案)

2、客户经理在大零售及黔农智慧办贷APP渠道办理信贷业务时(该产品配置允许线上及线下提款),下列哪个环节可以不必发生但依然能够发放贷款。

合同签署(正确答案)

建立客户信息

完成录入资产及收支情况

评级授信

3、客户小李24年8月10日办理一点通贷款10万元,还款方式为按月付息,到期还本,24年9月20日时,在大零售系统中【客户信息】-【客户存款信息】页面,查询到小李的还款账户存款积分为8分,由此可以推断,小李的账

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