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世界五百强面试题目及应答评点（二）

问题11上下级之间应该如何交往?

分析:经过这个问题可以了解求职者在公司等级结构中的沟通方式。经过对这一问题的回答,求职者可以展示自已在复杂领域工作的技能水平。

错误回答:我乐意而且相信我们可以成为朋友。毕竟,假如你要和某人团结合作，你最正确要了解这个人。只有这么，大家才能相互了解，而且你也可以防止诸多无须要的冲突。

评论:这个回答的最糟糕之处在于,它表明求职者非常不成熟。任何对工作中的人际关系稍微有点了解的人都知道,冲突在工作中是不可防止的。认为建立密切友情可以化解矛盾的想法，表明求职者不能真正了解工作关系与个人关系的界限。

对的回答：我认为，能在公司各个层面上清楚地进行交流,这对公司的生存至关重要。我认为自已已经在这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不一样的。对我来说最正确的方式就是一直不带任何成见地来对待这种关系的发展。

评论:这种回答表明，求职者了解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地体现了高效沟通技能的重要性，同时也显示了自已在这方面的自信。

问题12你的好友如何评价你?

分析：经过这个问题可以了解求职者的个性。这个问题看起来与求职者的潜能无关,但它反映了一个趋势,那就是公司倾向于雇用有崇高道德原则和高超技能的人。

错误回答：我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是，我喜欢努力工作和尽情娱乐。

评论:这种回答听起来似乎无懈可击，但是它却存在几种问题。一方面,这种回答并没有对所提问题做出回复，还会让面试人怀疑求职者没有密切的朋友。此外,这种回答也会让面试人怀疑“尽情娱乐”的本质,从而有可能提出更多具备杀伤力的问题,例如关于酗酒和吸毒等问题。

对的回答:我的朋友对我很重要。在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有相互依赖的感觉。我们都很忙，并不能经常会晤，但在我可以称为密切朋友的几种人中，我们都知道，大家随时可以相互依赖。

评论:这种回答反映了一个成熟感,如今的公司非常重视这种感觉。求职者的优良素质和对少数几种朋友的重视，都可以表明求职者的心理素质相当稳定。关于的故事听起来也必须真实,假如不真实就不要使用——因为这不会奏效。

问题13你和同事们如何相处?

分析：经过这个问题以及前面上下级关系和朋友关系的问题,面试人可以对求职者的有效沟通技能得出一个总体印象。从某种意义上说，如何和同事们相处是最关键的沟通问题,因为依照美国劳工部的记录，在离职的人中，8０%是因为不能适应其余人。与同事的有效沟通能力将降低面试人的紧张，防止他（她)认为你是又一个不宜的人选。

错误回答:我是一个容易交往的人,可以同大多数人和谐相处。到现在为止,我还从来没有真正碰到过无法与我相处的人。我们总会碰到某个自已不太喜欢的人,这种人不像其余人一样容易相处，但是我努力忽视这一点。假如某个人的确讨厌,我就耐心等候,直到他们最终消失——我相信这种人不会在这里待太久。

评论:同某些错误回答一样,这种回答看起来也相当无害。但是它有几种漏洞。一方面,没有人可以跟全部人和谐相处。在做出可以和全部人相处的泛泛陈说后,紧接着却谈论自已不喜欢的人,这使得这种回答听起来有点矛盾。最终，求职者打破了面试的一个重要规则——永远不说别人的不好。

对的回答:我通常都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生冲突。这时,我通常会注意寻找冲突的根源，而不是转移到对对方的攻击上。我发现这种方法非常有效,它可以使我同任何人都维持一个相互尊重的关系。此外,经过这么做,我往往都能解决问题，甚至会促进与同事的关系。

评论：这种回答表明,求职者的心理是稳定的,而且具备很高的人际协调能力。经过将问题和人格区别开来,求职者表明了自已在过去曾经顺利解决过人际关系问题，而且过去在人际关系方面也很成功。

问题14你认为自已最明显的成就是什么?为什么?

分析:这个问题可以让面试人了解你的价值观。你选择谈论的事情将揭示出你的道德原则以及你的侧重点。

错误回答：从小到大的求学经历是非常艰难的。你知道,我顺利完成了学业,我很自豪自已能一边学习一边工作。

评论:从表面上看,这种回答似乎无懈可击,诸多人可能也用过类似的回答方式，但是,事实上它存在着几种方面的缺陷。一方面，学生求学在今天是相当普遍的，所以这并没有什么独特之处。其次,这种回答集中强调一个进行的过程而不是某一具体活动,并不能突出你的独特征。

对的回答：（这里我并没有給出一个具体的方法来供你参考，但我建议你考虑一下,自已做