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2025国考锡林郭勒盟税务管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
锡林郭勒盟某旗税务部门在推进“便民办税春风行动”中，收集到部分纳税人反映的问题及建议。请根据给定材料，归纳整理纳税人反映的主要问题及建议，并分点阐述。
材料：
（此处省略300字左右的背景材料，内容涉及纳税人反映的税务登记流程繁琐、线上办理系统操作复杂、税务政策宣传不到位、税务人员服务态度等问题，以及部分纳税人提出的优化服务流程、加强政策解读、提升信息化水平等建议。）
答案：
纳税人反映的主要问题：
1.税务登记流程繁琐：部分纳税人反映办理税务登记需提交过多材料，耗时较长，流程不够简化。
2.线上办理系统操作复杂：部分纳税人表示，税务APP或网站界面不友好，功能不直观，操作难度较大。
3.税务政策宣传不到位：部分纳税人反映对最新税收优惠政策（如小微企业减税、研发费用加计扣除等）了解不足，导致错失政策红利。
4.税务人员服务态度问题：少数纳税人反映个别税务人员服务态度生硬，解释政策不够耐心细致。
纳税人提出的建议：
1.优化服务流程：简化税务登记材料，推行“一表申请”或电子化办理，减少纳税人跑腿次数。
2.加强政策解读：通过短视频、微信公众号等新媒体渠道，多形式宣传税收政策，提升纳税人知晓率。
3.提升信息化水平：优化税务APP或网站功能，增加操作指引和常见问题解答，降低纳税人使用门槛。
4.加强人员培训：强化税务人员服务意识培训，提升政策解释能力，改善服务体验。
2.题目（15分）：
锡林郭勒盟税务部门在落实“金税四期”建设过程中，发现部分基层税务干部存在业务能力不足、系统操作不熟练等问题。请根据给定材料，概括基层税务干部在“金税四期”建设中的主要挑战及对策建议。
材料：
（此处省略300字左右的背景材料，内容涉及基层税务干部对大数据、区块链等新技术掌握不足，系统操作培训不到位，工作压力大等问题，以及部分干部提出的加强技术培训、优化考核机制、完善系统功能等建议。）
答案：
基层税务干部面临的挑战：
1.业务能力不足：部分干部对“金税四期”涉及的新技术（如大数据分析、风险预警等）理解不深，难以适应数字化税务管理要求。
2.系统操作不熟练：部分干部因缺乏系统培训，对“金税四期”相关模块操作不熟练，影响工作效率。
3.工作压力大：随着信息化程度提升，税务部门数据核查任务加重，部分干部因资源不足导致工作负荷过大。
对策建议：
1.加强技术培训：定期组织“金税四期”相关技术培训，邀请专家授课，提升干部数字化能力。
2.优化考核机制：将系统操作能力纳入绩效考核，激励干部主动学习，提高工作效率。
3.完善系统功能：根据基层需求优化系统模块，减少繁琐操作，提升用户体验。
4.增加人力资源：适当增加基层税务干部编制，缓解工作压力，保障工作质量。
3.题目（15分）：
锡林郭勒盟某地区税务部门在推进“税收优惠政策直达快享”工作中，收集到部分企业反馈的意见。请根据给定材料，归纳整理企业反映的主要问题及建议。
材料：
（此处省略300字左右的背景材料，内容涉及部分企业反映税收优惠政策申请流程复杂、政策匹配度不高、申报材料要求过高等问题，以及部分企业提出的简化申报流程、加强政策精准推送、提供个性化辅导等建议。）
答案：
企业反映的主要问题：
1.申请流程复杂：部分企业表示，税收优惠政策申请需提交多份材料，流程繁琐，耗时较长。
2.政策匹配度不高：部分企业对自身是否符合优惠政策条件把握不准，导致申报失败或错失优惠。
3.申报材料要求过高：部分企业反映申报材料要求不明确，需反复修改，增加申报成本。
企业提出的建议：
1.简化申报流程：推行“一键申报”或电子化提交，减少纸质材料提交，提高申报效率。
2.加强政策精准推送：根据企业行业特点，通过大数据分析精准推送适用政策，提升匹配度。
3.提供个性化辅导：设立“政策咨询专窗”，为企业提供一对一辅导，解决申报难题。
4.优化审核机制：缩短审核周期，减少不必要的材料要求，提升政策落实效率。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目（20分）：
锡林郭勒盟税务部门在推进“绿色税收”政策时，发现部分企业对环保税申报存在认识不足、申报不准确等问题。请结合给定材料，分析企业环保税申报意识薄弱的原因，并提出改进建议。
材料：
（此处省略400字左右的背景材料，内容涉及部分企业对环保税政策不了解、认为自身排放量小无需申报、对申报流程不熟悉等问题，以及部分企业提出的加强政策宣传、简化申报流程、提供技术支持等建议。）
答案：
企业环保税申报意识薄弱的原因：
1.政策宣传不到位：部分企业对环保税政策缺乏了解，认为自
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