人事部工作作业流程.docVIP

人事工作步骤1

招聘录用

部门因工作需要必需增加人员时，需由部门经理提出计划，报总经理同意后，由行政人事部纳入招聘计划并办理招聘相关事宜。

招聘路径：以网络为主。

面试方法：面谈和实际操作。

应聘人员需提交资料：个人简历、学历证书原件及复印件、技术资格证实或岗位资格证实、身份证原件及复印件、近期小一寸免冠照片（红底）。

各级人员聘用审批权限：

部门经理聘用各自部门所需职员。

注：

1、面试官需在应聘者简历处填写面试评价，方便人事资料有备可查。

2、如用人部门经理认为该面试者能力达成部门要求，并期望为其办理入职手续时，人事专员须对其进行背景调查，确保企业新进人员可靠性。

入职办理

将新职员顺利导入现有组织结构和企业文化气氛之中。职员被录用早期通常是最关键时期，正是在这个时期职员形成了工作态度、工作习惯，并为未来工作效率打下基础；

新职员凭《入职通知书》到新单位报到。为完善相关人员资料，新进职员需填写《职员入职表》。除了面试所需带资料，离职证实及身份证复印件在试用期满内还需交齐办理社保所需资料。

率领新职员领用办公用具，于一周内发放和配置相关办公设备（记事本、中性笔、电脑、手机卡号销售人员）。

新职员入职培训

1、发放《新职员入职指导》，向新职员介绍工作环境及相关同事，使其消除对新环境陌生感，立即进入工作角色；

2、进行新职员入职培训，首先介绍企业介绍，进行企业文化宣导，并介绍企业相关制度；接着进行岗位业务特征及工作内容说明，；然后将新职员带到岗位上进行实操培训。

3、于新人培训完成一周内进行上岗考评，考评分书面考评和实操考评，书面考评由行政人事部组织其统一考试，实操考评由用人部门主管安排，并对其进行评分。书面和实操经过后即可正式上岗。

职员转正考评

1、在试用期内定时对新职员工作进行跟进和评定，为转正提供依据。形式：面谈。内容：关键了解其直接经理对其工作评价；新职员对工作、直接经理、企业等各方面见解。

2、转正是对职员一次工作评定机会，也是企业优化人员一个关键组成部分。

3、转正对职员来说是一个肯定和认可，转正考评步骤良好实施，能够为职员提供一次重新认识自己及工作机会，帮助职员自我提升。

4、通常职员转正由用人部门和行政人事部、总经理进行审批并办理相关手续。

5、于新人试用期满前2周，按部门将人员名单整理好，并发送给用人部门经理，由用人部门经理进行试用考评，考评经过者填写《转正申请表》（附录3）、《工资调整单》，连同部门考评表交行政人事部签署意见。

行政人事部向已经过被考评者发放《转正通知单》（附录4），并将签收回执收放至其档案中。

职员内部调动

1、经过人事调整，合理使用组织人力资源。达成工作和人力资源最好匹配，使人尽其才，提升工作绩效和工作满意度。

3、调整企业内部人际关系和工作关系。

4、职员在聘用期内，企业可对职员岗位作出下列变动：

外派

依据企业相关要求和所属分支机构业务需要，由企业派出人选担任分支机构相关职务。

调岗

因机构调整或业务需要，或为符合职员工作能力和发展意向，企业可安排职员调岗。

借调（平调）

因业务上需要，企业可把职员借调到其它部门。

待岗

当职员被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达成要求时，部门可向行政人事部提出安排其待岗。

晋升

当企业认为某职员绩效表现及工作能力能够胜任本岗位工作需要而且超出企业对该岗位要求时，经相关领导讨论同意，有空缺岗位出现时，可由行政人事部安排其晋升职位。

5、当企业内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。企业相关部门及职员本人均可提出调岗。

企业提出调岗，由行政人事部负责协调，取得调出和调入部门总监（经理）同意后，填制“内部异动审批表”和“工作评定表”，按人员聘用权限报企业领导同意。（晋升性质，由行政人事部发《人事任免书》）

职员提出调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“岗位调整申请单”并报所在部门总监（经理）同意后，填写“工作评定表”，由行政人事部参考职员聘用审批程序办理。

社保、用工办理

1、企业于职员转正次月开始购置社保，通知职员交齐办理社保及用工资料，确定其户口性质，如因个人原因未交齐社保资料者或自愿放弃社保者，需到行政人事部填写《社保说明书》，以证实非企业原因未立即购置社保。（附录5）

2、每个月22号前需对当月购置社保职员办理增员，对当月离职职员办理减员。

劳动协议签署

签署对象：入职30天内新职员、协议到期可续签老职员。

协议期限：新入职人员入职30天内签署1-3年期限协议；协议期前2-6个月为试用期。续签人员签署2～3年期限协议，

企业在聘用职员时，应要求被聘用者出示终止、解除劳动协议证实或和任何用人单位不存在劳动关系其它凭证，经证实确和其它用人单位没有劳动关系后，方可签订劳动协议。

职员进入企业报到