网吧管理专项规章新规制度.docVIP

消费者身份证核验登记和上网信息统计保留制度

一、凡进入网吧上网消费者均须凭个人有效二代身份证件进行登记，将信息资料录入电脑数据库。

二、登记保留内容：包含上网消费者身份证上载明姓名、性别、号码和入场时间等相关上网信息。登记内容和统计备份保留时间不得少于60日，并在文化行政部门、公安机关依法查询时给予提供。登记内容和统计备份在保留期内不得修改或删除。

三、登记核验程序：上岗消费者进入网吧应先出示身份证。经网吧管理人员核实确定为消费者本人且为年满18周岁成年人后方可上机；网吧不得接纳未成年人进入营业场所。

场内巡查制度

依据《互联网上网服务营业场所管理条例》要求，特制订此制度。

一、在场所内设1-3名网络专业技术人员及管理人员任专职巡查员，负责本经营场所营业期间内现场巡回监督。

二、营业场所责任人为场所巡查第一责任人，具体组织实施场所巡查。责成网吧内管理人员，网络专业技术人员或工作人员为场地巡查员进行现场巡查，场地巡查员在上岗前要接收相关法律法规职业道德、业务规范等方面培训。

三、场地巡查员应明确各自巡查区域，确保对所负责区域每半小时巡查一次以上，做好巡查统计。

四、巡查时，发觉上网消费者有登陆非法网站。制作、下载、复制、查阅、公布、传输有害和违法信息，危害信息网络安全，利用网络游戏或其它方法进行赌博或变相赌博活动。浏览色情网站等违法行为，应立即给予阻止并向文化行政部门、公安机关举报。

五、各网吧场地巡查员在巡查中应着重检验店内设备安全、消防安全和治安安全。如发觉问题，应立即汇报营业场所责任人处理，情况严重应立即拨打报警电话。各网吧场地巡查员应尽职尽责，确保所巡查区域无违法上网行为及安全隐患。

信息网络安全管理制度

一、网吧须安装使用任子行实名系统，不得以任何方法干扰安全技术方法正常运转。

二、网吧必需对上网消费者身份证等有效证件进行查对、登记，并统计相关上网信息。

登记内容和统计备份保留时间不得少于60日，并在文化行政部门、公安机关依法查询时给予提供。登记内容和统计备份在保留期内不得修改或删除。

三、网吧不得接纳未成年人进入营业场所。

四、网吧和上网消费者不得利用互联网上网服务营业场所制作、下载、复制、查阅、公布、传输或以其它方法使用含有下列内容信息：

1、反对宪法确定基础标准；

2、危害国家统一、主权和领土完整；

3、泄露国家秘密，危害国家安全或损害国家荣誉和利益；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或侵害民族风俗、习惯；

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信；

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；

7、宣传淫秽、赌博、暴力或教唆犯罪感；

8、欺侮或诽谤她人，侵害她人正当权益；

9、危害社会公德或民族优异文化传统；

10、含有法律、行政法规严禁其它内容。

五、网吧和上网消费者不得进行下列危害信息网络安全活动：

1、有意制作或传输计算机病毒和其它破坏性程序；

2、非法侵入计算机信息系统或破坏计算机信息系统功效、数据和应用程序；

3、进行法律、行政法规严禁其它活动。

六、网吧提供给上网消费者使用计算机必需经过局域网方法接入互联网，不得直接接入互联网。

七、互联网上网服务营业场所经营单位不得经营非网络游戏。

九、网吧应该建立场内巡查制度，发觉上网消费者有违法行为，应该立即给予阻止并向公安机关举报。

十、网吧在营业场所显著位置悬挂多种经营许可证件。

消防安全管理制度

为加强和规范网吧场所安全管理，认真落实“预防为主、防消结合”消费安全工作方针，依据消防安全法律法规，特制订此管理制度。

一、设置消防安全领导小组：

组长：组员：

二、常常组织学习消防安全知识，不定时地进行消防灭火训练和演练。做到场所全体职员人人知晓消防常识，遇有险情人人全部能熟练操作灭火器具；

三、全部职员全部应主动参与防火演练，了解相关消防知识，熟记火警电话，熟悉电源开关、出口通道、灭火器具位置及使用方法等。

四、坚持主管及消防安全员值班制度，值班人员必需认真负责，发觉问题立即纠正、处理。

五、每七天由主管组织进行一次消防安全检验，如发觉问题现场安排处理。

六、对存在消防问题应做好统计并派专员跟踪，限期两天内给予整改完成。

卫生管理制度

为确保为广大网友提供一个洁净舒适上网环境，本企业特再次制订以下卫生标准：

一、入口处卫生标准：

1、保持地面清洁、无污渍、无杂物；

2、玻璃门要常常擦拭保持无污渍和指纹；

3、公共休息区要保持无污渍、无杂物，烟灰缸内烟头超出3个要立即更换，桌面要保持清洁，无烟灰和其它杂物；

二、台卫生标准：

1、吧台表面要求无污渍、无杂物；

2、货架表面保持无灰尘、杂物，商品要摆放整齐，并保持无变质和过期商品；

3、收银设备要求表面无污渍；

三、卫生间卫生标准：

1、卫生间地