2025年社区网格员考试题及答案.docxVIP

2025年社区网格员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.社区网格化管理中，“四至”范围指的是网格的（）

A.东、南、西、北四个方向边界

B.人口、房屋、设施、事件四类管理对象

C.走访、巡查、上报、处理四个工作环节

D.党建、综治、民政、城管四个覆盖领域

答案：A

2.根据《关于推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》，社区网格员的核心职责不包括（）

A.采集基础信息

B.参与综合执法

C.收集社情民意

D.协助公共服务

答案：B（网格员无执法权，主要协助而非参与）

3.某社区独居老人王奶奶突发疾病，网格员小张发现后应优先（）

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.记录事件并上报社区

D.自行送医

答案：B（生命安全优先原则）

4.社区开展“一老一小”服务时，针对80岁以上独居老人的定期走访频率应不低于（）

A.每周1次

B.每两周1次

C.每月1次

D.每季度1次

答案：A（根据《社区养老服务站服务规范》要求）

5.网格员在采集人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是（）

A.当场开具整改通知书

B.告知其3日内到派出所办理

C.记录信息并上报公安部门

D.直接联系房东督促办理

答案：C（网格员负责信息采集上报，无行政许可权限）

6.社区调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.依法调解

B.自愿平等

C.尊重风俗

D.快速解决

答案：B（调解需双方自愿，否则无效）

7.某小区因电梯故障引发居民集体投诉，网格员应首先（）

A.联系物业核实情况

B.在业主群发布安抚信息

C.组织居民代表协商

D.上报街道应急管理部门

答案：A（核实信息是处理问题的第一步）

8.社区反诈宣传中，针对老年人的重点内容应包括（）

A.网络贷款防骗

B.保健品诈骗识别

C.游戏账号交易风险

D.刷单返利骗局

答案：B（老年人更易遭遇保健品、冒充公检法等诈骗）

9.网格员使用“社区云平台”录入数据时，发现某户信息与实际不符，正确操作是（）

A.直接修改系统数据

B.联系原录入人员确认

C.记录差异并标注“待核实”

D.忽略差异继续录入

答案：C（数据修改需遵循审批流程，避免信息混乱）

10.社区开展垃圾分类督导时，网格员发现居民将厨余垃圾投入其他垃圾桶，应（）

A.批评教育并罚款

B.现场示范正确分类方法

C.拍照记录并扣除积分

D.联系环卫部门处理

答案：B（督导重点是宣传引导而非惩罚）

11.某社区拟开展“我们的节日·端午节”活动，网格员在策划时应优先考虑（）

A.活动场地的规模

B.居民的参与意愿

C.经费的预算额度

D.媒体的宣传效果

答案：B（社区活动需以居民需求为导向）

12.网格员在巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确处理流程是（）

A.立即清理→拍照留存→上报备案

B.联系业主→限期整改→复查反馈

C.张贴通知→自行清理→记录台账

D.上报消防→等待处理→跟踪结果

答案：B（需先沟通整改，避免激化矛盾）

13.社区建立“网格议事会”时，成员应包括（）

①网格长②物业代表③党员骨干④业委会成员⑤随机居民

A.①②③④

B.①②④⑤

C.②③④⑤

D.①③④⑤

答案：A（议事会成员需具有代表性和参与能力，随机居民不固定）

14.某孕妇反映社区卫生服务中心产检号难挂，网格员应（）

A.建议其去三甲医院产检

B.联系社区卫生服务中心协调号源

C.组织孕妇集体投诉

D.记录需求并上报区卫健委

答案：B（先协调辖区资源解决问题）

15.网格员在整理“民生诉求台账”时，应重点标注的信息是（）

A.居民的联系方式

B.问题的解决时限

C.事件的发生地点

D.诉求的具体内容

答案：B（便于跟踪督办，确保按时办结）

16.社区开展“文明养犬”宣传时，应重点强调（）

A.犬只的品种限制

B.遛犬的时间段规定

C.犬证办理和牵绳要求

D.犬只的疫苗接种记录

答案：C（牵绳和办证是最易引发矛盾的管理重点）

17.网格员参与社区应急演练时，主要职责是（）

A.制定应急预案

B.指挥现场救援

C.引导居民疏散

D.协调专业队伍

答案：C（网格员负责网格内居民的组织引导）

18.某低保户家庭因子女上学申请教育补助，网格员应协助其准备的核心材料是（）

A.家庭收入证明

B.房产证明

C.亲属关系证明

D.学生成绩单

答案：A（低保家庭认定和补助申请的核心依据是收入情况）

19.社区“邻里驿站”的主要功能是（）

A.政务事项代办

B.矛盾调解和文化活动

C.快递收发服务

D.