售后服务保养合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：____________________

地址：________________________________

联系电话：__________________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：________________________________

联系电话：__________________________

鉴于甲方为乙方提供的产品（以下简称“产品”）具有较长的使用寿命和较高的技术含量，为确保产品在使用过程中的正常运行，提高产品的使用寿命，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、服务内容

1.甲方为乙方提供产品使用过程中的售后服务，包括但不限于以下内容：

（1）产品安装、调试、培训；

（2）产品日常维护、保养；

（3）产品故障排除、维修；

（4）产品升级、改造；

（5）产品技术支持、咨询服务。

2.甲方应根据乙方产品的具体型号、规格和需求，制定详细的服务方案，并在合同签订后及时向乙方提供。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自合同签订之日起生效。

2.合同期满后，如双方无异议，可另行签订续约合同。

三、服务费用

1.甲方根据乙方产品的型号、规格和服务内容，向乙方收取合理的服务费用。

2.服务费用支付方式为：____（现金、转账、支票等）。

3.乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期服务费用。

四、服务责任

1.甲方应按照本合同约定，为乙方提供优质、高效的服务。

2.甲方在接到乙方服务请求后，应在____小时内响应，并尽快安排人员进行处理。

3.甲方应确保服务人员具备相应的技术水平和业务能力。

4.甲方在服务过程中，如因自身原因导致服务延误或服务不到位，应承担相应的责任。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及产品技术信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同终止后仍有效。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

注：本模板仅供参考，具体合同内容应根据实际情况进行调整。

第2篇

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

鉴于：

1.甲方是一家专业的售后服务保养公司，具备提供各类产品售后服务保养的能力。

2.乙方购买/租赁了甲方提供的_______产品（以下简称“产品”），需要甲方提供售后服务保养服务。

双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方将为乙方提供以下售后服务保养服务：

-定期检查产品运行状况，确保产品正常运行；

-及时维修或更换产品零部件，确保产品功能正常；

-提供产品使用过程中的技术指导；

-提供产品操作手册、维修保养指南等资料；

-应乙方要求，提供上门服务。

2.保养周期及频率：

-保养周期：_______（如：每月、每季度、每年等）

-保养频率：_______（如：每次使用前、每次使用后等）

二、服务标准

1.甲方承诺在接到乙方保养需求后，_______（如：24小时内、48小时内等）内响应，并提供相应的保养服务。

2.保养过程中，甲方应确保保养质量，不得降低产品性能。

3.保养过程中，如发现产品存在安全隐患，甲方应及时通知乙方，并采取必要措施进行处理。

三、费用及支付

1.保养费用：_______（具体费用根据保养项目及产品型号确定，详见附件一）。

2.乙方应在保养服务前支付全部保养费用。

3.保养费用支付方式：_______（如：现金、转账、支票等）。

四、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。