2025年慈善总会工作总结.docxVIP

2025年慈善总会工作总结

一、

（一）指导思想与总体要求

2025年，慈善总会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大关于慈善事业发展的决策部署，落实《中华人民共和国慈善法》及民政部关于加强新时代慈善工作的意见，以“扶弱济困、共创美好”为宗旨，紧扣年度工作目标，统筹推进募捐、救助、项目实施、组织建设等重点工作，着力提升慈善事业专业化、规范化、透明化水平，为促进社会和谐稳定、推动共同富裕贡献力量。

（二）年度工作成效概述

全年慈善总会各项工作稳步推进，取得阶段性成效。累计募集善款及物资折价XX亿元，同比增长X%；实施各类慈善项目XX个，惠及困难群众XX万人次，其中重点帮扶低保家庭、困境儿童、残障人士等群体占比达X%；慈善信息公开覆盖率达100%，社会公众满意度测评得分X分（满分100分），较上年提升X分；新增慈善志愿服务组织XX家，注册志愿者XX万人，志愿服务时长累计XX万小时。

（三）组织领导与党建引领

总会领导班子强化统筹协调，成立年度工作领导小组，由会长任组长，分管副会长任副组长，各部门负责人为成员，制定《2025年重点工作任务分解表》，明确责任分工与时间节点。全年召开理事会X次、常务理事会X次，审议通过《慈善项目管理办法修订案》《募捐活动实施细则》等重要制度文件X项。党建引领作用显著，开展“慈善先锋”主题教育实践活动X场，组织党员参与“一对一帮扶”“社区慈善日”等活动XX次，党员捐款XX万元，惠及困难群众XX人。

（四）年度目标完成情况

围绕年初制定的“募捐增长X%、项目覆盖X万人次、信息公开率100%”核心目标，各项工作均超额完成。募捐方面，通过线上线下联动、企业合作、公益众筹等渠道，募集善款XX亿元，完成年度目标的X%；项目实施方面，“暖心助学”“健康守护”“乡村振兴”等品牌项目顺利推进，其中“暖心助学”项目资助困境学生XX名，发放助学金XX万元，“乡村振兴”项目帮扶XX个村发展特色产业，带动增收XX万元；队伍建设方面，举办慈善从业人员培训班X期，培训XX人次，团队专业能力显著提升。

二、核心业务开展情况

（一）募捐工作

1.多元化渠道拓展

总会积极构建线上线下融合的募捐体系。线上依托官方网站、微信公众号、支付宝公益平台等渠道，开设“微心愿”“月捐计划”等专栏，全年线上募捐达1.2亿元，占总募捐额的35%。线下重点拓展企业合作，与32家大型企业签订战略捐赠协议，设立定向慈善基金5支，募集善款及物资8000万元。此外，创新开展“慈善义卖市集”“公益跑”等线下活动12场，吸引公众参与超5万人次，筹集资金3000万元。

2.重点募捐项目实施

围绕“乡村振兴”“大病救助”“教育公平”三大领域实施专项募捐。“乡村振兴·产业帮扶”项目联合农业企业定向捐赠农资设备价值2000万元，覆盖8个贫困县；“大病儿童医疗救助”项目联合医院推出“先诊疗后付费”模式，募集专项基金1500万元，救助患儿320名；“圆梦大学”项目通过企业冠名奖学金形式，资助贫困大学生800名，发放助学金600万元。

3.募捐机制优化

制定《募捐活动全流程管理规范》，明确项目立项、资金募集、物资接收、公示反馈等环节标准。引入第三方审计机构对大型募捐活动进行专项审计，全年审计项目8个，资金使用合规率达100%。建立捐赠人反馈机制，通过季度报告、年度感谢信等形式向捐赠方反馈资金使用成效，捐赠人复捐率提升至42%。

（二）慈善项目执行

1.品牌项目深化

“暖心家园”项目聚焦困境儿童群体，全年新建社区服务站15个，整合心理咨询、学业辅导、兴趣培训等资源，服务儿童1.2万人次。其中“童享阅读”子项目捐赠图书5万册，建立流动图书馆12所；“银龄守护”项目为独居老人提供智能手环、定期探访等服务，惠及老人8000名，紧急响应成功率达98%。

2.精准救助落地

实施“一户一策”精准救助模式，通过入户调研、大数据比对识别困难家庭1.5万户。在医疗救助方面，与15家三甲医院建立绿色通道，为低保家庭患者减免医疗费用800万元；在住房救助方面，联合住建部门改造危房200户，发放补贴600万元；在就业帮扶方面，开展技能培训32场，帮助360名残疾人实现就业。

3.项目监管强化

建立项目全生命周期监管系统，对项目立项、实施、验收、评估四个环节进行数字化跟踪。聘请30名社会监督员参与项目巡查，发现问题整改率100%。开展项目满意度测评，平均得分4.7分（满分5分），较上年提高0.3分。

（三）慈善服务拓展

1.志愿服务体系构建

完善志愿者注册、培训、激励、保障机制，新增注册志愿者1.8万人，总量突破10万人。组建“法律援助”“心理疏导”“应急救援”等12支专业志愿服务队，开展服务活动3000余场，服务时长累计120万小时。创新“时间银行”互助养老模式，志愿