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2025年国家开放大学(电大)《管理学导论》期末考试备考题库及答案解析
所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.管理的本质是()
A.计划与控制
B.组织与领导
C.协调与沟通
D.人与事
答案:D
解析:管理的本质是通过有效的方法和手段,合理配置和利用各种资源,以实现组织目标。其中,人与事是管理的核心要素,因为管理活动最终是为了调动人的积极性,完成组织任务。计划与控制、组织与领导、协调与沟通都是管理的重要职能,但并非本质。
2.管理职能中,确定组织目标、制定战略、部署资源的活动属于()
A.领导
B.控制
C.计划
D.组织
答案:C
解析:计划职能是指管理者对未来活动进行的一种预先的、全面的、系统的思考和安排。它包括制定目标、战略、计划、预算等,目的是为了明确组织发展方向,并为后续活动提供指导和依据。
3.在管理过程中,管理者通过建立标准、衡量绩效、纠正偏差等活动,属于()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:D
解析:控制职能是指管理者通过监督和检查,确保组织的各项活动按照计划进行,并在出现偏差时及时采取纠正措施。其主要活动包括建立标准、衡量绩效、纠正偏差等。
4.管理幅度是指一个管理者能够直接有效管理的下属人数,影响管理幅度的因素不包括()
A.下属的工作能力
B.工作的复杂程度
C.组织的规模
D.管理者的经验
答案:C
解析:管理幅度是指一个管理者能够直接有效管理的下属人数。影响管理幅度的因素包括下属的工作能力、工作的复杂程度、管理者的经验、沟通渠道的效率等。组织的规模是组织整体的大小,而不是影响单个管理者管理幅度的直接因素。
5.当组织面临外部环境变化较大时,适宜的组织结构类型是()
A.职能式结构
B.事业部式结构
C.直线职能式结构
D.矩阵式结构
答案:D
解析:矩阵式结构是一种同时具有水平和垂直两个管理系统的组织结构,它能够灵活地适应外部环境的变化,具有较强的适应性和灵活性。当组织面临外部环境变化较大时,矩阵式结构能够更好地协调各部门之间的资源,快速响应市场变化。
6.领导者通过影响和激励下属,使其愿意为组织目标努力的过程,称为()
A.控制
B.组织
C.人事管理
D.领导
答案:D
解析:领导职能是指领导者通过影响和激励下属,使其愿意为组织目标努力的过程。领导者的主要任务是建立团队、激励下属、沟通协调、解决冲突等,以实现组织目标。
7.在激励理论中,马斯洛的需求层次理论认为人的需求从低到高依次是()
A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求
B.自我实现需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求
C.社交需求、尊重需求、自我实现需求、生理需求、安全需求
D.生理需求、安全需求、自我实现需求、尊重需求、社交需求
答案:A
解析:马斯洛的需求层次理论认为人的需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。该理论认为,只有当较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会成为主要的激励因素。
8.沟通的基本要素不包括()
A.发送者
B.信息
C.媒介
D.组织结构
答案:D
解析:沟通是指信息在发送者和接收者之间传递和交换的过程。沟通的基本要素包括发送者、信息、媒介、接收者、反馈、噪音等。组织结构是组织内部的设置和安排,不是沟通的基本要素。
9.管理者通过授权的方式,将部分权力和责任授予下属,其主要目的是()
A.减轻自身工作负担
B.提高下属的工作能力
C.增强组织的灵活性
D.加强对下属的控制
答案:C
解析:授权是指管理者将部分权力和责任授予下属,目的是为了提高组织的效率和灵活性。通过授权,管理者可以调动下属的积极性和创造性,更好地适应外部环境的变化。同时,授权也有助于培养下属的工作能力,减轻管理者的工作负担。
10.在决策过程中,管理者收集信息、分析方案、选择方案的活动,属于()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:A
解析:决策是管理过程中的核心环节,是指管理者为了实现组织目标,从多个备选方案中选择一个最优方案的过程。在决策过程中,管理者需要收集信息、分析方案、评估风险、选择方案等,这些活动都属于计划职能的范畴。
11.以下哪项不属于管理的四大基本职能?()
A.计划
B.组织
C.领导
D.创新管理
答案:D
解析:管理学中的四大基本职能通常被概括为计划、组织、领导和控制。创新管理虽然对组织发展至关重要,但通常不被视为四大基本职能之一,而是作为计划职能的一部分或独立的管理活动。
12.决策过程中的“智力阶段”主要是指()
A.确定目标
B.拟定备选方
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