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2025年城管协管面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.城管协管员在巡查过程中发现某商户将货物堆放在人行道上，影响通行。下列做法最符合规范的是：

A.立即上前大声呵斥，责令其立即搬走

B.拍照取证后，先敬礼再口头劝导，并告知其法律依据

C.直接暂扣货物，事后补开执法文书

D.视而不见，等正式执法人员到场再处理

答案：B

解析：协管员无独立执法权，应先取证、劝导，并报告正式执法人员，保持文明礼貌。

2.根据《城市管理执法办法》，协管员在协助执法过程中不得：

A.佩戴统一标志

B.记录现场情况

C.独立实施行政处罚

D.协助维持秩序

答案：C

解析：协管员职责为辅助性、协助性，不得独立作出行政处罚决定。

3.遇到流动摊贩占道经营，且当事人情绪激动、持刀具威胁时，协管员首要采取的措施是：

A.立即上前夺刀

B.后退至安全距离，报警并疏散群众

C.呼叫队友包围摊贩

D.拍摄视频上传网络求关注

答案：B

解析：人身安全优先，协管员无强制权，应报警并保护现场群众。

4.协管员在早晚高峰协助疏导交通时，发现一辆私家车违停在公交站台，司机不在现场，应：

A.用身体挡住车尾，强行阻止驶离

B.记录车牌、时间、地点，报告交警

C.直接张贴罚单

D.用钥匙划车留痕以示警告

答案：B

解析：协管员无贴条权，应固定证据并移交交警处理。

5.关于“首违不罚”政策，下列说法正确的是：

A.所有违法行为均适用

B.仅适用于个人首次轻微违法且及时改正

C.适用于企业反复违法

D.协管员可当场决定“首违不罚”

答案：B

解析：首违不罚有严格适用范围，须由具有执法权的城管执法人员依法认定。

6.协管员在巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，已超出法定时间，应：

A.立即进入工地责令停工

B.现场拨打12345并记录分贝值

C.与工人争吵理论

D.等待居民集体投诉后再行动

答案：B

解析：协管员应固定证据、及时上报，由环保部门或城管执法人员依法处理。

7.下列哪项不属于城管协管员“柔性劝导”技巧：

A.使用当地方言拉近关系

B.先夸再劝，降低对立

C.出示法律条文并解释

D.直接扣押商品

答案：D

解析：扣押属行政强制措施，协管员无权实施。

8.协管员在暴雨天气巡查时，发现井盖缺失，应：

A.用共享单车围住井口，设置警示，立即上报

B.视而不见，继续巡查

C.自己搬来石板盖住

D.拍照发朋友圈

答案：A

解析：保障公共安全为第一要务，协管员应临时警戒并通知权属单位。

9.关于“执法全过程记录”，协管员需做到：

A.记录仅由正式执法人员完成，协管员无需佩戴记录仪

B.协管员亦需开启记录仪，确保资料完整

C.遇到熟人可关闭记录仪

D.记录仪数据可私自删除

答案：B

解析：辅助人员亦应记录，确保事实还原，防止争议。

10.协管员在巡查中发现某商户门头广告破损有坠落风险，应：

A.立即责令商户拆除

B.帮助商户扶梯子自行维修

C.设置警戒线，拍照上报，督促商户加固

D.用竹竿捅下破损广告

答案：C

解析：协管员应预警、上报、督促整改，避免二次事故。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

11.以下哪些行为违反协管员“十不准”纪律：

A.接受商户香烟

B.泄露巡查路线

C.着制服进入KTV消费

D.劝导时使用文明用语

答案：A、B、C

解析：D为规范行为，其余均触碰纪律红线。

12.协管员在协助处理“门前三包”问题时，可采取的措施有：

A.与商户签订责任书

B.拍照记录卫生死角

C.现场指导垃圾分类

D.直接罚款200元

答案：A、B、C

解析：罚款须由执法人员依法决定。

13.以下哪些属于“柔性执法”理念的具体表现：

A.设置“西瓜地图”引导摊贩集中经营

B.为残障摊贩划定临时摊位

C.对初次违法商户进行普法教育

D.对所有违法行为一律顶格处罚

答案：A、B、C

解析：D违背比例原则。

14.协管员在校园周边巡查时，发现“三无”零食流动车，应：

A.立即报告市场监管部门

B.记录经营者身份信息

C.告知学生不要购买

D.自行没收零食

答案：A、B、C

解析：没收需由市场监管部门依法进行。

15.关于“城管+商户”微信群的作用，下列说法正确的有：

A.及时发布政策法规

B.商户可上