以结果为导向的执行力企业培训2.pptxVIP

以结果为导向de执行力resultorientedexecutionresultorientedexecutionresultorientedexecutionresultoriented宣讲人:某某某时间:二零XX.XX企业培训ENTERPRISETRAINING

目录零一执行力与结果零二客户员工关系零三提供结果执行RESULTORIENTED

执行力与结果第一部分resultorientedexecutionresultorientedexecutionresultorientedexecutionresultoriented

管理不在于“知”,而在于“行”现代管理学之父彼得.德鲁克在未来de一零年内,我们所面临de挑战就是执行力！执行力就是消灭妨碍执行de官僚文化.每天前进一%!质量管理理论创始人戴明第一第二第三第四

任何完美de管理制度都是以市场为导向de,仅仅停留在完美de管理体系、层级严密de控制为基础de管理制度,脱离了市场,脱离了顾客,其业绩结果就已经预示了.执行是把目标变成结果de行动!执行力是把目标变成结果de能力!结果是一种商品,是用来交换de,可以满足客户需求de一种价值.管理制度满足客户需求de一种价值业绩结果把目标变成结果de能力

包括硬座、硬卧、软卧都卖完了,没办法,票没买到,我只好回来了.为什么会批评小刘如果你是小刘你怎么做五一节,X公司要派一零个人去青岛参加一个展会.铁路客运非常紧张,旅游旺地更是如此.车票预售de第一天,一大早老板就派小刘去火车站买票.过了很久,小刘满头大汗de回来说:“售票处人太多了,挤了三个小时才轮到我,但是窗口de所有火车票

结果时间管理执行小张回来说:票确实卖完了,但我想了其他五种方法请老板决策:买高价票每张要多花一零零元,现有一五张；如果找关系我有一个朋友在火车站派出所,可将一零人送上车但晚上没地休息；中途转火车北京到济南有X趟,济南去青岛有X趟,出发时间和到达时间分别是、坐飞机XX日有X班飞机,时间和费用分别是、坐汽车豪华大巴每天有X次,时间和费用分别是……

零一完成差事:领导要办de都办了、例行公事:该走de程序都走了零三应付了事:差不多就行了,为什么有de秘书来辞职零二老板挥挥手就让他走！有de秘书却能让老板放心把一个企业都交给他！零四用电子邮件发出通知,并准备会议用品,然后等待开会时间.

一段二段三段四段五段六段七段八段九段发通知用电子邮件发出通知,并准备会议用品,然后等待开会时间.抓落实发通知之后,再打一通电话给参会de人确认,确保每个人被及时通知到.重检查发通知,落实到人后,第二天在会前３０分钟提醒与会者参会,确定有没有变动勤准备发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到de投影、电脑等工具是否工作正常细准备发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议de性质是什么?总裁de议题是什么?做记录发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料发纪录会后整理好会议记录（录音）给总经理,然后请示经理是否发给参加会议de人员定责任将会议上确定de各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后做流程把上述过程做成标准化de“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务de结果做到九段

西点军校美国de象征、骄傲！年轻人向往de圣堂！西点毕业生到五零零强de企业去找工作,通常不用面试就直接录取,西点结果训练从“报到日”到“毕业日”对学员de评价和座位de排序都是以结果为评价标准,不是以社会关系来衡量!这就是明确告诉学员:请给我结果！结果文化、结果思维、做结果de习惯比做结果本身更重要！直接录取评价标准

一二三四五结果是用来交换de！是可以满足客户需求de一种价值.是客户愿意用钱来交换de东西,没有价值de东西就不是结果！判断你工作有没有价值de唯一裁判就是客户！做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开de承诺才有动力!对客户没有价值de结果,无论你多么辛苦,你de辛苦都一文不值！！！

客户员工关系第二部分resultorientedexecutionresultorientedexecutionresultorientedexecutionresultoriented

商业de基本逻辑就是平等交换商业人格平等交换职业化团队底线:靠原则做事,用结果交换公司要用结果和客户交换,才能生存和发展所有de价值体现在“交换”中,这就是商业社会de基本规律！

做结果生存底线结果原理企业de生存底线,企业与社会交换de是结果,不是理由！企业和员工交换de是结果,不是理由！结果原理:企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存