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物流仓储服务合同

一、签约前的审慎考量:知己知彼,百战不殆

在正式落笔之前,合同双方,特别是委托方,应对服务提供方进行全面的尽职调查。这不仅包括核实对方的主体资格、经营资质、注册资本等基本信息,更要关注其实际运营能力,如仓库的地理位置、硬件设施(如消防、监控、温湿度控制系统)、管理团队经验、过往服务案例、信息系统支持能力以及应急处理预案等。切不可仅凭报价或口头承诺便草率签约,隐性的风险往往潜藏在看似优惠的条件之下。同时,委托方也需清晰梳理自身需求,明确货物特性(如是否为危险品、易腐品、贵重物品)、存储要求、作业频率、预期服务水平等,以便在合同谈判中有的放矢。

二、合同核心条款深度剖析:权责分明,有据可依

(一)当事人信息与鉴于条款

合同首部应准确列明双方当事人的全称、注册地址、法定代表人或授权代表、联系方式等基本信息,确保主体身份的真实性与准确性。鉴于条款部分,可简要说明合同签订的背景、目的及双方的合作意愿,使合同的订立基础更为清晰。

(二)服务内容与范围:界定清晰,避免模糊

此条款是合同的核心,必须详尽、具体。应明确约定服务的具体项目,例如:普通货物存储、特殊货物(如冷藏、冷冻、危险品——需特别注明并符合相关规定)存储、装卸搬运、分拣、包装、贴标、条码扫描、库存管理、出入库记录、定期盘点、物流信息系统对接与数据提供、货物运输配送(若包含此项,需明确运输范围、方式、时效等),以及其他双方约定的增值服务。对于仓储地点,需明确具体仓库位置;若涉及多个仓库或可能变更,亦应在合同中明确约定变更条件与通知义务。

(三)服务期限与终止:起止明确,条件清晰

合同应明确约定服务的起始日期和终止日期。对于期限较长的合同,可考虑设置试用期或阶段性评估机制。同时,需详细约定合同终止的条件,包括:期限届满自然终止、双方协商一致提前终止、一方严重违约另一方依约解除、因不可抗力导致合同目的无法实现而终止等。对于提前终止的通知期限、善后事宜处理(如货物清场、费用结算、资料交接等)也应做出明确规定。

(四)服务费用与支付:标准透明,方式明确

费用条款是合同的关键商务条款。应明确各项服务的计费标准(如仓储费按面积、体积、重量、件数或时间计算;操作费按次数、数量计算;运输费按里程、重量、体积计算等)、费用构成、是否包含税费、价格调整机制(如遇市场重大变动时的协商机制)。支付方式(如银行转账、支票等)、支付周期(如月结、季结)、对账期限、发票开具等细节也需一一列明,确保费用结算的顺畅与无争议。

(五)双方权利与义务:权责对等,各尽其责

1.委托方权利与义务:

*权利:有权要求服务方按合同约定提供服务;有权对货物存储、管理情况进行检查与监督;有权获取约定的库存信息与报表;在服务方违约时,有权依据合同约定追究其责任。

*义务:应保证所委托存储货物的合法性,对货物的品名、性质、数量、状态等信息的真实性负责;按合同约定提供必要的货物资料与信息;按时足额支付服务费用;遵守仓库管理规定,配合服务方的正常作业;货物交付时,应配合服务方进行验收。

2.服务方权利与义务:

*权利:有权按合同约定收取服务费用;有权要求委托方提供必要的货物信息与配合;在委托方违约时,有权依据合同约定追究其责任,包括但不限于行使留置权(需符合法律规定)。

*义务:应按照合同约定及行业标准或双方确认的操作规范,妥善、安全地保管货物,确保货物完好无损;配备合格的仓储设施、设备及专业人员;建立健全的出入库管理制度、安全管理制度和应急处理机制;定期进行库存盘点,并向委托方提供准确的库存报表;对委托方的商业秘密及货物信息负有保密义务;货物发生异常情况(如损坏、丢失、被盗、变质等)时,应立即通知委托方并采取合理补救措施。

(六)货物的验收与入库:规范流程,明确责任

合同应约定货物交付与入库验收的流程、标准和方式。包括:委托方如何通知送货、服务方如何核对货物信息(品名、规格、数量、外包装等)、验收标准(如外包装完好、数量相符等)、验收异议的提出期限与处理方式。对于验收合格的货物,服务方应出具入库凭证或在系统中确认。对于外包装破损或数量不符等情况,应如何处理(如拒收、暂存并通知委托方协商处理)也需明确。

(七)存储与保管要求:专业规范,保障安全

服务方应根据货物特性(如是否易碎、易腐、怕潮、怕晒等)提供适宜的存储环境和保管条件。合同中可约定对仓库的温度、湿度控制要求(如适用)、货物堆码规范、防火、防盗、防潮、防虫、防鼠、防污染等安全保障措施。对于有特殊存储要求的货物,委托方应提前明确告知,并提供必要的存储指引。

(八)出库与配送:指令清晰,责任界定

货物出库应凭委托方的有效书面指令或双方约定的电子指令进行。合同应明确指令的形式、传递方式、授权签字人或系统操作权限。服务方对出库指令的审核责

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