2-基于公司业务的工作分析与定岗定编操作指引.pptxVIP

基于公司业务的工作分析与定岗定编操作指引;;公司：

●结合企业战略，应该设计什么样的组织结构？

●在组织结构下应该设置多少岗位，招收多少人？

●每个岗位应该付多少报酬？

●哪些人可以胜任这个岗位？;员工：

●我的责任范围是哪些？

●我将如何开展我的工作？

●我将如何改进我的工作？

●我的工作标准是什么？

●我在这个企业里将如何发展？;企业为什么需要工作分析？;

看不到工作分析过程本身的价值与贡献

工作分析时没有明确的目标，得出的成果没有针对性

工作分析成果不能延伸到其它领域

对工作之间的内在逻辑关系没有系统的把握

组织规划与工作分析脱节

工作分析无法有效地价值评估和价值分配;岗位及工作分析的关联概念;岗位的定义：岗位（Position）是组织结构的最小单元。员工通过岗位与组织结构挂钩。;岗位和岗位在组织中的位置;;主要职责（应负责任）;3.什么是工作分析？;选择合适的人到合适的工作岗位;为人力资源管理各项工作的有效开展提供支持。;工作分析要考虑的问题;;序号;;在岗位设计时，原则上每位员工只能对应一个岗位，当一人兼多个岗位时，其职级和岗位原则上按最高级别确定；

组织成熟度较高时，原则上不设副职。因试用、干部培养、管理幅度和分工等原因设置副职，应经过干部任命方面的副职任命子流程特别审批。

;岗位说明书;;;访谈的目的是全面、准确地掌握岗位的相关信息，以输

出合格的岗位说明书。为使岗位说明书的撰写工作更好、

更快完成，工作分析员最好是在访谈之前做好一些基础

工作，如：

■事先了解组织结构、职责及该岗位的相关信息；

■通知被访谈人在访谈前做一些准备。;工作分析访谈--开场介绍;;1、部门概况及该岗位在组织结构中的位置

?所在部门在组织结构中的位置

?部门职责

?部门人员、工作划分

?机构内其它部门

?部门的其它协作单位

;2、岗位信息

?岗位名称

?谁交付给你工作

?你交付给谁工作

?你的主管

?你的下级

?你的同僚;3、主要活动领域

给我能够很好地表达你的领域的规模的数据

?容量和价值

?非经济和经济数据

?人数、产品、客户……

?总销售额、营运预算……

?保存与你岗位最接近的相关信息！

?避免工作表现资料，限制岗位领域！;4、应负责任

主要责任

是专有职责吗

给我动词、动词

你为什么做这个，为了什么……;5、岗位的责任权限

?对于每一个岗位责任，请告诉我你在其中的角色：

独立----负全部责任

主导----负主要责任

合作----负平行责任

协作----负次要责任

指导----负连带责任

;6、应负责任的关键绩效指标

?你怎么向我证明你工作取得好绩效？

?结果如何量化？

?什么是最主要的？

?如何收集？;7、岗位目的

在作出细节之后你可以用一条线告诉我：

?为什么在组织机构中有这个位置？

?把这个位置放在此处是为了……

?一个或两个动词的主题！

;7、岗位目的（续）

做出这条线后：

?得出你的位置就在这里！

?受到什么限制——显而易见你不能做你想做的

一切事情！

?什么是限制？

此后：

?在你角色的背后什么是主要目标？;8、最低要求——合格要求

?得到这个岗位，应该具备什么教育水平？

?具备什么样的知识、经验和技能？

?需要什么特殊的素质？;;岗位目的;岗位说明书;;

“岗位设置目的”撰写案例;本岗位;“工作关系”撰写案例（一）;;如何进行职责分析（1）;如何进行职责分析（2）;负责

制定

指导

建立

控制

计划

准备

策划;“主要岗位责任”撰写案例;

;“关键业绩领域”描述示例;任职素质要求;“知识和技能”采用的词汇：了解/熟悉/掌握/精通;价值观

自我形象

个性/人格

内驱力/社会动机

;素质词汇示例;;分层分类能力要素体系示例;分层分类能力要素体系示例;;