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2025国考兰州市信息技术岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

兰州市近年来大力推进智慧城市建设，但在信息技术应用推广过程中仍存在一些问题。请根据给定材料，概括兰州市智慧城市建设中面临的主要挑战，并分析其产生的原因。

材料：

兰州市政府近年来投入大量资金建设智慧城市平台，涵盖交通、医疗、教育等多个领域。然而，市民对智慧城市服务的使用率并不高，部分老年人因操作复杂而放弃使用，年轻群体则反映部分系统存在数据泄露风险。此外，部分区县信息化建设滞后，网络覆盖不均，导致城乡差距进一步拉大。调查发现，企业参与智慧城市建设的积极性不高，主要原因是政府补贴力度不足、政策支持不明确。同时，部分技术人才缺乏跨学科知识，难以适应智慧城市多领域融合的需求。

答案（10分）：

兰州市智慧城市建设面临的主要挑战及原因分析

主要挑战：

1.市民使用率低，存在数字鸿沟。部分老年人因操作复杂放弃使用，年轻群体担忧数据安全，导致智慧城市服务普及率不足。

2.城乡发展不平衡。部分区县信息化建设滞后，网络覆盖不均，加剧城乡数字鸿沟。

3.企业参与积极性不高。政府补贴力度不足、政策支持不明确，企业投资智慧城市建设的意愿低。

4.技术人才短缺。现有技术人才缺乏跨学科知识，难以满足智慧城市多领域融合的需求。

原因分析：

1.用户界面设计不合理。智慧城市系统操作复杂，未充分考虑老年人群体的使用习惯，导致部分群体无法有效使用。

2.数据安全保障不足。部分系统存在数据泄露风险，市民对信息安全的担忧降低使用意愿。

3.政策支持力度不够。政府补贴和税收优惠政策不明确，企业投资回报周期长，积极性不高。

4.人才培养机制不完善。高校教育与企业需求脱节，缺乏既懂技术又懂管理的复合型人才。

解析：

本题要求概括兰州市智慧城市建设中的挑战及原因，需结合材料中的具体问题进行分析。答案分为两部分：第一部分列出挑战，第二部分分析原因。每项挑战需对应材料中的具体表现，原因分析则需结合政策、技术、人才等多维度展开。

2.题目（10分）：

兰州市为提升政务服务效率，推行“一网通办”改革，但部分群众反映线上办理流程繁琐、线下窗口服务能力不足。请根据给定材料，归纳群众反映的主要问题，并提出改进建议。

材料：

兰州市推出“一网通办”平台，旨在简化政务流程，提高办事效率。然而，部分群众反映线上系统操作复杂，需反复提交材料；线下窗口工作人员对新政策不熟悉，导致群众多次跑腿。此外，部分区县政务大厅信息化设备老化，网络速度慢，影响办事体验。调查发现，部分企业因线上系统数据不互通，需在不同平台重复提交材料，增加运营成本。同时，政务公开信息更新不及时，群众难以获取最新政策。

答案（10分）：

群众反映的“一网通办”问题及改进建议

主要问题：

1.线上系统操作繁琐。部分群众反映需反复提交材料，流程不清晰。

2.线下窗口服务能力不足。工作人员对新政策不熟悉，导致群众多次跑腿。

3.信息化设备老化。部分政务大厅网络速度慢，影响办事效率。

4.数据不互通。企业需在不同平台重复提交材料，增加运营成本。

5.政务公开信息更新不及时。群众难以获取最新政策，影响办事体验。

改进建议：

1.优化线上系统。简化操作流程，提供智能引导，减少群众重复提交材料。

2.加强线下培训。提升工作人员政策熟悉度，提高窗口服务效率。

3.更新信息化设备。改善政务大厅网络环境，提升办事体验。

4.推动数据共享。建立跨平台数据互通机制，减少企业重复提交材料。

5.加强政务公开。及时更新政策信息，提供多渠道查询服务。

解析：

本题要求归纳群众反映的问题并提出改进建议，需结合材料中的具体问题展开。答案分为两部分：第一部分列出问题，第二部分提出针对性建议。建议需具有可操作性，与问题一一对应。

3.题目（10分）：

兰州市为推动数字经济发展，出台了一系列扶持政策，但部分中小企业反映政策门槛高、申请流程复杂。请根据给定材料，归纳中小企业反映的主要问题，并提出优化建议。

材料：

兰州市出台《数字经济发展扶持计划》，旨在鼓励中小企业数字化转型。然而，部分中小企业反映政策门槛高，需提供大量财务报表和项目计划书；申请流程涉及多个部门，审批周期长。此外，部分政策缺乏针对性，未能满足不同行业企业的需求。调查发现，中小企业缺乏专业的数字化人才，难以理解政策内容，导致申报积极性不高。同时，政策宣传力度不足，部分企业对政策unaware。

答案（10分）：

中小企业反映的数字经济发展政策问题及优化建议

主要问题：

1.政策门槛高。需提供大量材料，中小企业难以满足。

2.申请流程复杂。涉及多个部门，审批周期长。

3.政策针对性不足。未能满足不同行业企