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2025年3月，我在负责公司内部网络安全培训时，发现新入职的员工对钓鱼邮件的识别能力普遍不足。上周五，技术部门就拦截了17封针对财务部的仿冒CEO邮件，其中3名员工差点了恶意。这让我意识到，必须重新编写一份更实用的网络安全培训材料，特别是要结合我们公司最近遇到的实际案例。这份讲义将重点讲解如何识别钓鱼邮件的特征、如何设置强密码以及遇到可疑情况时的正确处理流程。我会在下周二的部门会议上，用这份材料对全体员工进行培训，特别是那些经常处理敏感信息的岗位。
对于已经发生的安全事件，我们建立了快速响应机制。一旦发现可疑邮件或系统异常，员工必须立即拨打内线8888联系IT安全团队，同时保存相关证据。IT安全团队承诺在15分钟内响应，2小时内完成初步调查。如果确认是安全事件，将在24小时内提交详细的事件报告，包括攻击来源、影响范围和修复方案。上个月，通过这套机制，我们成功阻止了一起针对研发部门的勒索软件攻击，避免了约200万元的数据恢复损失。
总的来看，下一阶段的重点是建立常态化的安全意识培训机制。从下个月开始，每个月第一周的周三下午3点，我们将组织全员参加网络安全知识测试，测试内容包括邮件识别、密码设置和应急响应三个模块，满分100分，80分及格。连续两次不及格的员工，需要参加额外的强化培训，并可能影响其年度绩效评定。同时，我们会在每个部门指定一名网络安全联络员，负责日常的安全提醒和问题收集。这些措施将从2025年5月1日正式实施，请各部门负责人提前做好安排。
网络安全部李明
2025年4月15日
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