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百科论坛—287—

大学生心理危机干预——高校辅导员工作案例分析

陈佳佳

安徽中医药大学安徽合肥230012

摘要：心理健康教育与咨询工作是高校辅导员工作的九大职责之一，辅导员需要协助学校的心理健康教育机构

开展心理健康教育，对学生心理问题进行初步排查和疏导，引导大学生积极健康成长。本文通过大学生心理危机案

例的分析，并通过心理辅导、生活关爱、家校合力等，对学生进行引导，鼓励学生积极健康成长。

关键词：高校学生心理健康教育；案例分析；高校辅导员

中图分类号：G4文献标识码：A

一、案例背景后，辅导员询问小A同学是否有将相关的检查结果告诉

小A同学是大一年级的新生，在入学后参加了学校了父母，小A同学摇头否认，从该生的表情看出来有点

心理健康水平测试，根据测试的结果反馈该名同学在人不愿意告诉父母。辅导员问道为什么没有将相关检查结

际关系、抑郁、焦虑有较为明显的倾向。辅导员根据学果告诉父母，是怕父母担心嘛？小A同学说到父母觉得

校心理咨询中心反馈的心理测试报告后，与小A同学开这个不是什么大问题，是小A同学本身太矫情了。该生

展谈心谈话。通过谈心发现该同学较为敏感，情绪波动在其高中期间也出现过这样的情况，当时及时和父母进

较大，会隐藏自己的真实情感。随后，辅导员与小A同行了沟通，却为引起父母的重视，反而告诉该生这个情

学的同寝室室友及其好友了解其近期状态，根据其好友况很正常，是小A同学自身太过于在意敏感。

心理委员小B同学反馈，小A同学平时情绪波动较大，二、案例定性分析：

容易焦虑。小A同学的室友反馈其平时在宿舍的情绪起此案例是学生个人性格、个人情感问题引发情绪不

伏较大，睡眠质量较差。通过与小A同学初步的谈话稳定，以及父母对心理问题认知不够重视引发的学生心

了后将该同学作为重点关注对象，为该生建立了心理档理健康危机案例。

案。通过不定期与小A同学聊天，以及从侧面了解小A三、问题关键点：

同学的近期学习和生活状态，获取小A同学的信任，放本次事件有三个直接且明显的关键点，一是小A同

下了戒备后，该同学会经常主动和辅导员分享近期的学学本身性格，较为敏感，自身存在抑郁及焦虑情绪的倾

习生活状态，辅导员也及时持续跟进小A同学的情况，向；二是小A同学在失恋后遇到感情问题成为一个导

做好相关记录。火索，刺激该生本身的抑郁情绪的发作，无法很好地调

某日下午在办公室接到小A同学的电话，在电话里节自身情绪。三是父母在对于心理问题上认知不够，得

听到小A同学情绪有些激动，并询问辅导员是否在办公知孩子有这样的病情，不愿意配合。与此同时，本次案

室，想要来办公室和辅导员沟通相关事宜，结束通话后例还有一个隐藏但是具有普适性和现象性的关键点，即

辅导员在办公室等待小A同学。随后小A同学在班级高考阶段家长关注集中在孩子的学习成绩，对孩子的心

的心理委员小B同学陪同下一起来到办公室。小A同理健康较为容易忽视。在步入大学后，由于高考压力的

学自述其最近状态不太好，在与小C同学两人分手后，释放，面对新的学习及生活方式存在不适应，以及较为

感觉小C同学有时候会针对她，小A同学在诉说的时迷茫的状态，导致现在大学生尤其是大一年级的新生

候情绪有些激动，辅导员给小A同学倒了杯水，安慰小心理问题较为常见。综上所述，本案例的关键点总结

A同学并尝试稳定其情绪。小A同学在平复情绪后说她