2025年国家开放大学（电大）《广告社交媒体营销策略与实施》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《广告社交媒体营销策略与实施》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社交媒体营销的核心目标不包括（）

A.提升品牌知名度

B.促进产品销售

C.增强客户服务

D.制定产品价格

答案：D

解析：社交媒体营销的核心目标是提升品牌知名度、促进产品销售和增强客户服务，通过互动和内容传播实现用户粘性和转化。制定产品价格属于市场营销策略的一部分，但不是社交媒体营销的核心目标。

2.在社交媒体上发布广告时，以下哪种内容最容易被用户忽视（）

A.视频广告

B.图文结合的广告

C.纯文字广告

D.用户生成内容

答案：C

解析：视频广告和图文结合的广告具有更强的视觉吸引力，用户生成内容能够增加真实性和互动性，而纯文字广告缺乏视觉冲击力，容易被用户忽视。

3.社交媒体营销策略中，以下哪项不属于内容营销的范畴（）

A.博客文章

B.案例分析

C.产品评测

D.广告投放

答案：D

解析：内容营销包括博客文章、案例分析、产品评测等，旨在通过有价值的内容吸引用户和建立品牌权威。广告投放属于直接营销手段，不属于内容营销范畴。

4.社交媒体平台中，最适合进行品牌故事传播的是（）

A.微博

B.抖音

C.微信

D.知乎

答案：C

解析：微信适合进行深度内容传播和品牌故事讲述，用户粘性高，互动性强，适合建立长期品牌关系。微博适合快速传播和热点话题，抖音适合短视频创意内容，知乎适合专业问答和深度讨论。

5.社交媒体广告投放时，以下哪种方式最适合新产品的市场预热（）

A.信息流广告

B.搜索广告

C.视频广告

D.图文广告

答案：C

解析：视频广告能够通过生动形象的方式展示产品特点和优势，适合新产品的市场预热和用户认知建立。信息流广告和图文广告适合已有一定认知度的产品，搜索广告则依赖用户主动搜索。

6.社交媒体营销效果评估中，以下哪个指标最能反映用户参与度（）

A.点击率

B.转化率

C.点赞率

D.跳出率

答案：C

解析：点赞率是反映用户参与度的重要指标，直接体现用户对内容的认可和互动。点击率和转化率反映用户兴趣和购买意愿，跳出率则反映内容质量和用户体验。

7.社交媒体内容创作中，以下哪种内容最容易引发用户分享（）

A.专业术语文章

B.情感共鸣内容

C.产品说明书

D.行业报告

答案：B

解析：情感共鸣内容能够触动用户内心，引发情感共鸣和分享欲望。专业术语文章和产品说明书专业性较强，用户分享意愿较低，行业报告则偏向于专业分析和数据分享。

8.社交媒体营销中，以下哪项不属于KOL合作的关键要素（）

A.粉丝数量

B.内容质量

C.用户互动率

D.合作成本

答案：D

解析：KOL合作的关键要素包括粉丝数量、内容质量和用户互动率，这些要素决定合作效果和品牌传播效果。合作成本虽然重要，但不是衡量KOL合作质量的核心要素。

9.社交媒体危机公关处理中，以下哪种方式最不利于问题解决（）

A.及时回应

B.诚恳道歉

C.拖延时间

D.透明沟通

答案：C

解析：社交媒体危机公关处理中，及时回应、诚恳道歉和透明沟通是解决问题的重要方式，而拖延时间只会加剧用户不满，不利于问题解决。

10.社交媒体营销团队建设中，以下哪个岗位最为关键（）

A.内容编辑

B.数据分析师

C.平台运营

D.市场经理

答案：C

解析：平台运营是社交媒体营销的核心岗位，负责账号管理、内容发布、用户互动和活动策划，直接影响营销效果。内容编辑和数据分析师也很重要，但平台运营更直接面向用户和平台规则。

11.社交媒体广告投放时，以下哪种定向方式最适合精准触达特定兴趣人群（）

A.地理位置定向

B.人口属性定向

C.兴趣行为定向

D.设备型号定向

答案：C

解析：兴趣行为定向能够根据用户的浏览历史、搜索记录和互动行为，精准触达具有特定兴趣和需求的人群，定向精准度最高。地理位置定向和人口属性定向相对宽泛，设备型号定向则与用户兴趣无关。

12.社交媒体内容营销中，以下哪种形式最适合进行产品功能演示（）

A.情感故事视频

B.用户访谈录音

C.产品操作演示视频

D.行业数据报告

答案：C

解析：产品操作演示视频能够直观清晰地展示产品功能和使用方法，帮助用户理解产品特性，激发购买欲望。情感故事视频和用户访谈录音更侧重于情感共鸣和用户证言，行业数据报告则偏向于行业分析和趋势解读。

13.社交媒体平台中，最适合进行本地生活服务推广的是（）

A.小红书

B.Bilibili

C.高德地图

D.京东

答案：C

解析：高德地图作为本地生活服务的重要平台，整合了地图导航、商家信