山东省公务员面试(应急应变类)历年真题试卷汇编 9 (题后含答案及解析).pdfVIP

山东省公务员面试(应急应变类)历年真题试卷汇编9(题后含答案及解析)

题型有：面试问答

1.

1．你送给朋友一件贵重礼品，可是朋友到家打开后却发现是赝品，这时你

怎么处理?

正确答案：真诚向朋友致歉；追查来龙去脉，找店家或消费者协会解决问题；

再买礼品赠予朋友，缓解尴尬。涉及知识点：应急应变类

2．你去办一件很紧急的事。在安检时被保安拦下要求你开箱检查。但是检

查以后明显赶不上车了。这时你会怎么做?

正确答案：积极解释，能否不开箱快速通过；如果开箱，箱子里东西与工作

无关，可以寄存行李，先上车；如果箱子里的东西与工作有关，先拿材料上车，

箱子寄存；不行的话改签车次，并电话部署好工作。涉及知识点：应急

应变类

3．你是本单位招商引资的负责人。带领一个代表团去你单位参观。参观期

间代表中有人抽烟，你单位工作人员厉声制止，场面非常尴尬。请问你如何处理?

正确答案：先致歉缓解尴尬；积极提供吸烟室；再引领代表团参观单位，进

一步转移尴尬；稍候建议自己单位的工作人员准备小礼物真诚致歉，消除影响。

涉及知识点：应急应变类

4．你和朋友在自驾游途中。车辆燃油耗尽．周围又没有人烟，恰巧此时手

机也没有信号．请问这时你怎么办?

正确答案：安抚朋友情绪，不要走散；时间尚早就到地势高处寻找通讯信号

或者点燃火把求救，路上做好标记；时间较晚就待在车里过夜，注意安全；合理

分配好食物，等待救援。涉及知识点：应急应变类