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2025年国家开放大学《品牌管理案例研究》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在品牌管理案例研究中，选择合适的案例进行分析的关键因素是（）

A.案例的知名度

B.案例的代表性

C.案例的时效性

D.案例的经济效益

答案：B

解析：案例的代表性是品牌管理案例研究的关键因素，因为它能够反映品牌管理的普遍规律和特殊情况，有助于学生深入理解和掌握品牌管理的理论知识。知名度和时效性虽然重要，但不是关键因素。经济效益只是案例的一个方面，不能作为选择案例的主要依据。

2.品牌定位的策略中，强调品牌与竞争对手的差异化的是（）

A.领先者策略

B.补缺者策略

C.换位策略

D.差异化策略

答案：D

解析：差异化策略是品牌定位的一种重要策略，它强调品牌与竞争对手的差异化，通过独特的品牌形象、产品特点或服务来吸引目标消费者。领先者策略、补缺者策略和换位策略虽然也是品牌定位的策略，但它们并不强调差异化。

3.在品牌延伸策略中，将一个成功的品牌名称用于新产品或新市场的策略是（）

A.品牌延伸

B.品牌联合

C.品牌再定位

D.品牌重塑

答案：A

解析：品牌延伸是将一个成功的品牌名称用于新产品或新市场的策略，目的是利用现有品牌的声誉和形象来吸引消费者，降低新产品的市场推广成本。品牌联合是指两个或多个品牌之间的合作，品牌再定位是指改变消费者对品牌的认知，品牌重塑是指对品牌进行全面的重新设计和定位。

4.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌忠诚度是品牌资产的核心，它反映了消费者对品牌的信任和偏好，是品牌价值的重要体现。品牌知名度、品牌美誉度和品牌联想虽然也是品牌资产的重要组成部分，但它们都不如品牌忠诚度重要。

5.在品牌危机管理中，首先要做的是（）

A.公开道歉

B.降低产量

C.内部调查

D.停止销售

答案：C

解析：在品牌危机管理中，首先要做的是内部调查，了解危机的根源和性质，为后续的危机处理提供依据。公开道歉、降低产量和停止销售虽然也是危机处理的方法，但它们都需要在内部调查的基础上进行。

6.品牌文化是指（）

A.品牌的价值观

B.品牌的行为规范

C.品牌的象征体系

D.以上都是

答案：D

解析：品牌文化是指品牌的价值观、行为规范和象征体系的总和，它反映了品牌的精神内涵和个性特征。品牌的价值观是品牌文化的核心，品牌的行为规范和象征体系是品牌文化的具体表现。

7.在品牌管理中，市场调研的主要目的是（）

A.了解市场需求

B.分析竞争对手

C.评估品牌形象

D.以上都是

答案：D

解析：市场调研的主要目的是了解市场需求、分析竞争对手和评估品牌形象，它是品牌管理的重要基础。了解市场需求有助于企业开发符合消费者需求的产品，分析竞争对手有助于企业制定竞争策略，评估品牌形象有助于企业进行品牌定位和品牌传播。

8.品牌延伸失败的主要原因可能是（）

A.品牌知名度过高

B.新产品与原品牌形象不符

C.市场竞争激烈

D.消费者对品牌的认知模糊

答案：B

解析：品牌延伸失败的主要原因可能是新产品与原品牌形象不符，这会导致消费者对品牌的认知产生混乱，降低品牌的忠诚度。品牌知名度过高、市场竞争激烈和消费者对品牌的认知模糊虽然也可能导致品牌延伸失败，但它们不是主要原因。

9.在品牌管理中，品牌忠诚度最高的消费者群体是（）

A.新消费者

B.转移消费者

C.中间消费者

D.核心消费者

答案：D

解析：品牌忠诚度最高的消费者群体是核心消费者，他们对中国品牌的忠诚度最高，是中国品牌最忠实的支持者。新消费者、转移消费者和中间消费者虽然也是重要的消费者群体，但他们的忠诚度都不如核心消费者高。

10.品牌资产评估的方法主要有（）

A.会计方法

B.市场方法

C.收益方法

D.以上都是

答案：D

解析：品牌资产评估的方法主要有会计方法、市场方法和收益方法，它们分别从不同的角度对品牌资产进行评估。会计方法主要基于品牌的账面价值，市场方法主要基于品牌的市场价值，收益方法主要基于品牌的未来收益。

11.品牌延伸策略中，将新产品与原品牌在产品类别或市场上有紧密联系的是（）

A.水平延伸

B.垂直延伸

C.多品牌延伸

D.新品牌延伸

答案：B

解析：垂直延伸是指将新产品与原品牌在产品类别或市场上有紧密联系的品牌延伸策略，新产品通常在原品牌的子类别中，或者是原品牌业务的扩展。水平延伸是指在同一市场推出不同类型的产品，多品牌延伸是指推出多个不同品牌的策略，新品牌延伸是指完全推出一个全新品牌的策略。因此，垂直延伸是本题的正确答案