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2025国考绍兴市出入境管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目(15分):
阅读以下材料,概括绍兴市近年来在出入境管理工作中面临的主要挑战,并分析其对城市形象和经济发展的影响。
材料:
“近年来,绍兴市出入境管理部门在优化通关流程、提升服务效能方面取得显著成效。然而,随着长三角一体化进程加快,绍兴作为制造业重要基地,面临跨境贸易量激增、人才流动频繁等新问题。部分企业反映,现行的‘一地一策’签证政策与周边省市衔接不畅,导致商务往来不便;同时,境外旅客因签证手续繁琐而流失现象突出,影响旅游业复苏。此外,电子口岸系统兼容性不足,中小企业通关成本较高,制约了外贸企业竞争力。绍兴市出入境管理局尝试推行‘绿色通道’服务,但覆盖面有限,未能全面缓解压力。当地文旅部门统计显示,2023年入境游客数量同比下降12%,直接造成旅游收入损失约5亿元。”
答案(15分):
绍兴市出入境管理工作中面临的主要挑战及其影响:
(一)主要挑战:
1.签证政策衔接不畅:现行‘一地一策’签证政策与长三角周边省市协调不足,导致企业商务往来受阻,中小企业通关效率低下。
2.电子口岸系统兼容性差:中小企业因系统不兼容而承担较高通关成本,制约外贸企业发展。
3.签证手续繁琐:境外旅客因签证流程复杂流失,影响旅游业复苏。
4.服务覆盖面有限:‘绿色通道’服务覆盖面窄,未能满足企业多元化需求。
(二)影响:
1.经济层面:外贸企业竞争力下降,旅游收入损失约5亿元,影响城市经济活力。
2.城市形象层面:签证政策僵化损害绍兴国际化形象,削弱城市吸引力。
3.人才流动层面:人才跨境流动受限,影响科技创新和产业升级。
解析:
本题通过归纳概括绍兴出入境管理工作中面临的挑战及其影响,考察考生对政策分析、问题诊断能力的掌握。答案分条作答,先提炼核心挑战,再分析经济、城市形象、人才流动三方面影响,符合申论作答逻辑。
2.题目(15分):
阅读以下材料,概括绍兴市在提升出入境管理服务水平过程中,企业反映的典型问题及政策建议。
材料:
“绍兴市出入境管理局2023年企业满意度调查显示,78%的外贸企业对通关效率表示不满,主要原因为:①海关数据与电子口岸系统未完全对接,导致单证重复提交;②‘一地一策’政策执行标准不一,部分企业因资质不符被拒服务。旅游企业则反映,境外游客因签证等待时间过长而选择周边城市,建议简化‘绍兴游’签证流程。科技企业呼吁加强数字身份认证应用,以减少线下窗口排队。同时,部分企业提出,应建立跨部门数据共享机制,避免重复审查。”
答案(15分):
绍兴市出入境管理服务中的典型问题及政策建议:
(一)典型问题:
1.系统对接问题:海关数据与电子口岸系统未完全对接,导致单证重复提交,增加企业负担。
2.政策执行标准不一:‘一地一策’政策执行中存在资质门槛争议,部分企业被拒服务。
3.签证流程繁琐:境外游客签证等待时间过长,影响旅游消费。
4.数字技术应用不足:科技企业缺乏数字身份认证支持,线下窗口排队严重。
(二)政策建议:
1.强化系统整合:推动海关与电子口岸数据实时共享,减少重复提交单证。
2.统一政策标准:细化‘一地一策’资质审核细则,避免企业因理解偏差被拒服务。
3.简化签证流程:推行‘绍兴游’专属签证绿色通道,压缩审批时限。
4.推广数字身份认证:引入人脸识别等技术,提升通关效率。
5.建立跨部门数据共享机制:整合公安、海关、文旅数据,实现信息互联互通。
解析:
本题通过企业反馈提炼问题,并给出针对性建议,考察考生的问题导向思维。答案先分点列出问题,再提出可操作的政策建议,符合申论“问题—对策”的逻辑结构。
3.题目(15分):
阅读以下材料,概括绍兴市在优化出入境管理服务中,对特殊群体(如老年人、残疾人)的保障措施及其不足。
材料:
“绍兴市部分出入境管理窗口推行‘适老化改造’,设置老年人优先通道,提供纸质表格和手写填表服务。针对残疾人群体,已配备语音输入设备和无障碍通道。然而,仍有市民反映:①部分窗口自助设备操作界面复杂,老年人使用困难;②残疾人出行仍需专人陪同,缺乏‘一站式’服务;③特殊证件(如残疾人证)核验流程未与其他系统对接,导致重复提交。”
答案(15分):
绍兴市对特殊群体保障措施及不足:
(一)保障措施:
1.老年人服务:设立优先通道,提供纸质表格和手写填表服务。
2.残疾人服务:配备语音输入设备和无障碍通道。
(二)不足之处:
1.自助设备适老化不足:界面复杂,老年人操作困难。
2.残疾人‘一站式’服务缺失:出行仍需专人陪同,缺乏综合支持。
3.特殊证件核验流程待优化:残疾人证等未与其他系统对接,导致重复提交。
解析:
本题
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