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企业通勤车专项管理方案（含运营与服务细则）_可搜索.pdf

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企业通勤车专项管理方案(含运营与服务细则)

核心定位：以“安全高效、成本可控、员工满意”为目标，通过标准化线路规划、智能化运营

监控、精细化服务保障，实现通勤准点率≥98??员工满意度≥95??单车运营成本降低15%

的核心指标。

适用场景：企业员工日常通勤、加班接送、节假日专线等场景，适配50-5000人规模企业需

求。

一、前期需求调研：精准匹配企业与员工需求

(一)多维度需求采集

1.员工需求调研

调研方式：线上问卷(覆盖100??勤员工)+分层访谈(部门代表、异地员工、加

班群体);

核心采集项：

调研类别

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

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