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2025国考昆明市铁路运输岗位申论预测卷及答案

注意事项

1.本试卷共5题，总分150分，考试时间为180分钟。

2.请在答题卡上填写个人信息和答题内容。

第一题（15分）

阅读材料，根据要求作答。

材料

近年来，昆明市铁路运输事业快速发展，成贵高铁大瑞铁路等重大工程相继建成通车，铁路网络覆盖面不断扩大。然而，随着客货运量激增，昆明铁路枢纽也面临诸多挑战：

1.客流压力增大：节假日高峰期，昆明南站客流量日均突破10万人次，候车室拥挤，排队时间过长。

2.货运瓶颈突出：铁路货运能力与市场需求不匹配，部分企业仍依赖公路运输，导致运输成本高、效率低。

3.智能化水平不足：部分铁路线路信号系统老化，自动化、智能化程度不高，影响运输效率。

4.服务短板明显：换乘引导不足，多式联运衔接不畅，旅客出行体验有待提升。

要求

1.结合材料，概括昆明铁路运输发展面临的突出问题。（8分）

2.若你作为昆明市铁路局工作人员，请提出3条改进建议。（7分）

第二题（20分）

申论写作

背景

昆明市作为云南省会，铁路运输在区域经济发展中扮演重要角色。为推动铁路运输高质量发展，昆明市铁路局计划开展铁路服务提升年活动，重点优化旅客出行体验、提升货运服务效能。

要求

撰写一篇题为《以服务提升推动铁路运输高质量发展》的议论文，要求：

1.观点明确，论据充分；

2.结构完整，逻辑严谨；

3.字数1000-1200字。

第三题（10分）

应用文写作

情境

为缓解昆明铁路枢纽客流压力，昆明市铁路局计划推出铁路出行智慧服务平台，整合购票、换乘、物流等功能，提升旅客出行便利性。

要求

以昆明市铁路局名义，草拟一份该平台的服务说明，内容包括：平台功能、使用流程、服务优势。（200-250字）

第四题（5分）

公文改错

材料

以下是一份昆明市铁路局关于优化货运服务的通知，其中存在多处错误，请指出并改正。

原文

关于进一步优化铁路货运服务的通知

各相关单位：

为进一步提升铁路货运效能，现就优化货运服务事项通知如下：

1.全力推进货运量增长，确保全年货运量较去年增长20%；

2.简化货运办理流程，但须严格符合安全规定；

3.加强与公路运输企业合作，推动多式联运发展。

昆明铁路局

2025年4月10日

要求

列出错误并说明改正理由。

第五题（10分）

开放性题目

材料

近年来，昆明市铁路运输绿色化、低碳化发展取得一定成效，如推广新能源动车的应用、优化运输组织等。但仍有部分线路能耗较高，污染排放问题亟待解决。

要求

结合材料，谈谈你对昆明铁路运输绿色化发展的看法，并提出至少2条可行性建议。

参考答案及解析

第一题（15分）

1.问题概括（8分）

昆明铁路运输发展面临的主要问题包括：

（1）客流压力突出，高峰期车站拥挤，候车体验差；

（2）货运能力不足，供需矛盾加剧，运输效率低；

（3）智能化水平不高，部分线路信号系统老化，制约运输效率；

（4）服务短板明显，换乘引导不足，多式联运衔接不畅。

2.改进建议（7分）

（1）优化客流疏导，节假日期间增开临时车次，增设智能检票系统；

（2）提升货运服务，完善铁路货运网络，推广多式联运模式；

（3）推进智能化改造，升级信号系统，引入大数据分析优化运输组织。

第二题（20分）

《以服务提升推动铁路运输高质量发展》

铁路是国家重要的基础设施，在经济社会发展中具有战略地位。昆明市作为西南地区交通枢纽，铁路运输的高质量发展对区域经济、民生改善至关重要。当前，昆明铁路虽取得显著成就，但服务短板、效率瓶颈等问题仍需解决。唯有以服务提升为抓手，才能推动铁路运输迈向更高水平。

一、服务提升是铁路高质量发展的必然要求

随着城镇化进程加快，旅客出行需求日益多元化。传统铁路服务模式已难以满足现代出行需求，优化服务成为提升竞争力的关键。例如，昆明南站客流高峰期常出现排队拥挤现象，反映出服务供给与需求不匹配的问题。同时，货运服务效能直接影响企业成本，货运量增长缓慢也与服务不足有关。

二、以技术创新驱动服务升级

智能化是铁路服务提升的重要方向。成贵高铁等新线路虽技术先进，但部分传统线路仍依赖人工操作，效率低下。建议通过以下措施推动技术创新：

1.引入智能调度系统，优化列车运行方案；

2.推广电子客票，减少纸质票据使用；

3.开发铁路出行智慧服务平台，整合购票、物流等功能。

三、强化多式联运，提升综合服务能力

铁路运输的优势在于运力大、成本低，但若与公路、航空等运输方式衔接不畅，难以发挥综合效益。昆明铁路局可加强与公路物流企业的合作，推动铁路+公路联运模式，同时优化换乘流程，增设多式联运信息查询系统，提升旅客出行体验。

结语

服务是铁路的生命线，提升服务效能需从旅客需求出发，以技术创新为支撑