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初级家政服务员岗位理论知识考核题库含安全礼仪.docx

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    初级家政服务员岗位理论知识考核题库含安全、礼仪

    一、单选题（每题2分，共20题）

    1.家政服务员在进入客户家中工作时，首先应该做什么？

    A.直接开始打扫卫生

    B.与客户确认工作范围和注意事项

    C.检查家中是否有贵重物品

    D.立即打电话给公司汇报

    2.在使用清洁剂时，以下哪种做法是错误的？

    A.先在隐蔽处测试是否过敏

    B.与食品接触的表面优先使用强效消毒剂

    C.使用时保持通风良好

    D.携带防腐蚀手套

    3.客户家中有婴幼儿时，家政服务员应特别注意什么？

    A.尽量多与孩子互动

    B.避免使用任何香氛类清洁产品

    C.未经允许不得

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