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《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》专业读与应用指导材料之2:
“4组织环境-4.2理解相关方的需要和期望”
(编制-2024年10月)
《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》
4.2理解相关方的需要和期望
组织应确定并文件化:
——与设施管理体系有关的相关方;——这些相关方的要求;
——满足要求的输出:
——为了实现这些输出所需的输入;——用于保持要求实时更新的过程。
4组织环境
4.2理解相关方的需要和期望
4.2.1总则
(1)组织应确定相关方的需要和期望并文件化。
(a)确定相关方;
——组织应明确
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