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产品质量改进协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(委托方)全称:____________________
注册地址:____________________
法定代表人:__________
联系方式:__________
乙方(受托方)全称:____________________
注册地址:____________________
法定代表人:__________
联系方式:__________
(二)合同背景与目的
甲方为提升其产品(具体名称/型号:__________以下简称“目标产品”)在市场上的竞争力和客户满意度,特委托乙方提供专业技术支持与改进方案。双方本着平等互利、诚信合作的原则,就目标产品的质量改进事宜达成一致,明确双方权利义务。
二、合同内容
(一)改进目标与范围
目标产品存在的具体质量缺陷或需提升项(由双方共同确认):__________
乙方须实现的改进目标(具体、可量化):
(例:产品某关键性能指标提升率不低于_%;客户投诉率降低至_%以下;通过____质量体系认证等)
乙方工作范围包含但不限于:问题诊断分析、改进方案设计、技术指导实施、材料/工艺优化建议、测试验证安排、人员培训支持。
(二)实施流程与节点
乙方应于合同生效后____个工作日内提交详细的项目计划书(含时间节点与资源分配)。
主要节点包括:初期调研报告提交、改进方案评审、小批量试产安排、测试数据收集与分析、最终改进效果评估报告提交。各节点完成时限由双方共同书面确认后作为本协议附件。
(三)双方责任与义务
甲方责任:
提供完整、真实的目标产品技术资料、质量历史数据及客户反馈信息。
为乙方现场调研、技术实施提供必要的场地、设备及人员配合。
按照约定进度及时支付服务费用。
负责最终改进方案的落地执行与批量生产转化。
乙方责任:
组建具备相关资质的专业团队负责项目执行。
运用专业技术与工具,按时提交各阶段可交付成果,确保成果符合合同约定标准。
对改进方案的有效性与可行性负责,并提供必要的实施指导。
对执行过程中获知的甲方商业及技术信息履行严格保密义务。
(四)验收标准与方式
验收依据:双方共同确认的改进目标书、项目计划书及国家/行业相关质量标准(标准号/名称:__________)。
验收程序:乙方提交最终改进报告后_个工作日内,甲方组织联合验收测试。若目标产品达到或优于预设改进目标,双方签署《产品质量改进验收确认书》。验收未达标的,乙方应在_个工作日内提出修订方案并继续实施改进,直至满足验收要求。
(五)费用及支付
项目总费用(含税):人民币大写:__________元整(小写:¥__________)。
支付方式:
第一期:合同签署后_个工作日内,支付总费用的_%,作为预付款。
第二期:改进方案通过评审并实施后_个工作日内,支付总费用的_%。
第三期:项目验收合格并收到乙方合规发票后_个工作日内,支付剩余_%尾款。
乙方指定收款账户信息:
户名:__________
开户行:__________
账号:__________
三、保密条款
双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术信息、经营信息等一切未公开信息承担保密义务。保密期限为自本协议生效之日起满____年,或按国家强制规定执行。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或许可使用该等信息。
四、知识产权归属
改进过程中产生的核心技术成果(如新工艺、新方法)的专利申请权归__________方(或双方另行约定:____________________)。
改进方案及报告、测试数据等文件的知识产权由__________方所有。
甲方对改进前产品的原始技术及相关知识产权拥有合法权利。
乙方确保其提供的技术方案不侵犯任何第三方的合法权利。
五、违约责任
任何一方未能履行或未完全履行本协议项下义务的,视为违约。
违约处理:
逾期交付/支付责任:逾期方每逾期一日,应向守约方支付合同总金额_‰的违约金;逾期超过_日,守约方有权单方面解除本协议,违约方应赔偿对方全部直接经济损失。
成果不合格责任:乙方最终成果未能通过验收且未能在整改期内达到约定标准的,甲方有权要求乙方退还已收取的全部款项,并支付相当于合同总金额____%的违约金。
保密违约:违约方应赔偿守约方因此遭受的所有损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等)。
重大违约/终止:一方发生重大违约行为导致合同目的无法实现的,另一方有权书面通知解除合同,违约方须承担守约方所有可证明损失。
六、不可抗力
因地震、台风、洪水、战争、政府禁令等不可预见、不可避免且不可克服的不可抗力因素,导致一方不能履行或部分不能履行本协议义务的,受影响方应及时书面通知对方,并提供有效证明文件。根据不可抗力事件影响程度,双方协商
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