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佛山市顺德区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)
一、单项选择题
1.网格员在进行社区信息采集时,对于居民隐私信息应该()。
A.随意与他人分享
B.严格保密
C.只向领导汇报
D.公开在社区公告栏
答案:B。解析:居民隐私信息受法律保护,网格员有责任严格保密,不能随意分享、公开,向领导汇报也需遵循规定流程和保密要求,所以选B。
2.当网格员发现社区内有疑似传销活动时,首先应该()。
A.直接冲入传销窝点制止
B.立即向公安机关报告
C.在社区群里发布消息提醒居民
D.自行对相关人员进行调查
答案:B。解析:传销活动具有一定危险性,网格员没有执法权,不能直接冲入制止或自行调查,在社区群发布消息可能会打草惊蛇,应立即向公安机关报告,所以选B。
3.社区网格员的工作宗旨是()。
A.完成上级交办的任务
B.为社区居民服务
C.维护社区治安
D.促进社区经济发展
答案:B。解析:网格员工作的核心是服务社区居民,完成上级任务是工作的一部分,但宗旨是服务居民,维护社区治安、促进社区经济发展也是为居民服务的体现,所以选B。
4.网格员在处理社区邻里纠纷时,最关键的是()。
A.明确谁对谁错
B.让双方达成和解
C.站在强势一方
D.按照自己的意愿处理
答案:B。解析:处理邻里纠纷的目的是化解矛盾,让双方达成和解,而不是单纯明确对错,更不能偏向一方或按自己意愿处理,所以选B。
5.社区内发生火灾时,网格员应()。
A.立即逃离现场
B.组织居民疏散并报警
C.独自灭火
D.等待消防人员来处理
答案:B。解析:网格员在火灾发生时,有责任组织居民疏散以保障生命安全,同时及时报警,不能独自灭火或等待消防人员,更不能逃离现场,所以选B。
6.网格员在采集社区房屋信息时,不需要记录的是()。
A.房屋面积
B.房屋用途
C.房屋主人的手机号码
D.房屋的装修风格
答案:D。解析:房屋面积、用途和主人手机号码对于社区管理有重要意义,而装修风格与社区管理的关联性不大,不需要记录,所以选D。
7.以下哪种情况不属于网格员的日常巡查内容()。
A.检查社区内的消防设施
B.查看社区内的卫生状况
C.监督居民的私人生活
D.巡查社区内的道路状况
答案:C。解析:网格员巡查的是与社区公共事务相关的内容,如消防设施、卫生状况、道路状况等,不能监督居民私人生活,这侵犯了居民的隐私权,所以选C。
8.网格员发现社区内有违规搭建现象,应该()。
A.要求搭建者自行拆除
B.立即组织人员拆除
C.向相关部门报告
D.视而不见
答案:C。解析:网格员没有拆除违规搭建的权力,不能要求搭建者自行拆除或组织人员拆除,应向相关部门报告,不能视而不见,所以选C。
9.社区网格员要定期更新社区信息,更新周期一般为()。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
答案:B。解析:每季度更新社区信息既能保证信息的及时性,又不会过于频繁增加工作量,所以选B。
10.当网格员接到居民关于噪音扰民的投诉时,首先要做的是()。
A.直接对扰民者进行处罚
B.了解噪音产生的具体情况
C.要求投诉者忍耐
D.召集其他居民一起声讨扰民者
答案:B。解析:在处理投诉时,应先了解具体情况,网格员没有处罚权,不能直接处罚,也不能要求投诉者忍耐或召集居民声讨,所以选B。
二、多项选择题
1.网格员在社区工作中需要具备的能力有()。
A.沟通协调能力
B.信息采集与分析能力
C.应急处理能力
D.执法能力
答案:ABC。解析:网格员需要与居民、各部门沟通协调,进行信息采集与分析,处理社区内的突发事件,但没有执法权,所以选ABC。
2.社区网格员的工作职责包括()。
A.采集社区人口、房屋等信息
B.排查社区安全隐患
C.调解社区矛盾纠纷
D.宣传国家政策法规
答案:ABCD。解析:这些都是网格员在社区工作中的常见职责,通过采集信息、排查隐患、调解纠纷和宣传政策法规,促进社区的和谐稳定发展,所以选ABCD。
3.以下属于社区安全隐患的有()。
A.老化的电线
B.堵塞的消防通道
C.过期的食品
D.违规停放的电动车
答案:ABCD。解析:老化电线易引发火灾,堵塞消防通道影响救援,过期食品危害居民健康,违规停放电动车存在火灾和通行安全隐患,所以选ABCD。
4.网格员在进行社区环境卫生巡查时,应关注()。
A.垃圾是否及时清理
B.公共区域是否有杂物堆积
C.社区绿化是否良好
D.污水排放是否正常
答案:ABCD。解析:这些方面都与社区环境卫生密切相关,垃圾清理、杂物堆积、绿化情况和
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