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物业与物业设施管理试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.物业管理服务的核心是（）。

A.物业出租和管理

B.维修和养护

C.为业主和使用人创造安全、整洁、舒适的居住和工作环境

D.政府监管

2.在物业承接查验中，属于功能查验的是（）。

A.建筑主体结构

B.消防系统运行情况

C.外墙饰面材料

D.室内净高

3.下列不属于物业管理基本服务内容的是（）。

A.公共区域的清洁卫生

B.车辆停放管理

C.社区文化活动组织

D.业主房屋的维修改造

4.物业管理合同属于（）。

A.双务合同

B.单务合同

C.诺成合同

D.实践合同

5.适用于高层住宅小区的供水分区通常划分为（）。

A.一个区

B.两个区

C.三个区

D.四个区

6.建筑给水系统中的水泵接合器主要用于（）。

A.向市政管网供水

B.向消防管网供水

C.向生活管网供水

D.循环补水

7.下列关于建筑排水系统说法错误的是（）。

A.污水应单独排放

B.污废水应合并排放

C.污水应排入雨水管道

D.应设置合理的坡度

8.供暖系统中，用于输送和分配热媒的管道是（）。

A.给水管

B.回水管

C.排水管

D.凝结水管

9.冷却塔在空调循环系统中主要作用是（）。

A.制冷

B.加热

C.冷凝

D.冷却冷冻水

10.空调系统中，常用的末端装置是（）。

A.冷却塔

B.冷冻水泵

C.空气处理器

D.冷凝器

11.电梯日常运行中，发现运行异常，乘客应首先（）。

A.脱离轿厢

B.按警铃或呼救装置

C.撬开轿厢门

D.大声呼喊

12.消防安全检查中，对消防通道的要求是（）。

A.可堆放杂物

B.可临时停车

C.保持畅通

D.标志不清

13.物业管理区域内发生火灾时，应优先保障（）的安全疏散。

A.业主

B.使用人

C.管理人员

D.访客

14.下列不属于小区安全防范“人防、物防、技防”措施的是（）。

A.安保人员巡逻

B.防盗门

C.智能监控系统

D.业主自行安装的防盗窗

15.供配电系统中，用于分配电能的设备是（）。

A.变压器

B.配电箱

C.断路器

D.电缆

16.在设施设备巡检中，发现设备异常，巡检人员应（）。

A.立即停止使用

B.继续观察，等待故障扩大

C.记录现象，上报处理

D.自行修理

17.设施设备维护保养的基本原则不包括（）。

A.安全第一

B.以修代养

C.预防为主

D.定期检查

18.业主装饰装修房屋，影响公共设施设备安全的，物业有权（）。

A.禁止装饰装修

B.提出整改意见

C.代为实施整改

D.收取额外费用

19.物业服务企业制定服务规范的依据主要是（）。

A.企业内部规定

B.业主意见

C.相关法律法规和标准

D.行业惯例

20.“绿色物业”理念的核心是（）。

A.提高物业增值率

B.降低能耗和环境污染

C.提升物业服务费收缴率

D.增加社区商业配套

二、判断题（每题1分，共10分。请将判断结果“正确”或“错误”填在题后的括号内）

21.物业管理是房地产开发的延伸。（）

22.物业管理服务合同是物业服务企业与其他服务对象之间的合同。（）

23.消防控制室应24小时有人值守。（）

24.电梯日常维护保养应由物业服务企业自行完成。（）

25.小区绿化养护的主要目标是保持植物健康生长和景观美观。（）

26.设施设备的大修是指局部或个别部件的更换或修复。（）

27.物业管理区域内，任何单位和个人不得损坏、挪用、侵占消防设施、器材。（）

28.物业管理费是业主或使用人必须缴纳的费用。（）

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