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2025国考郑州市质量监管岗位申论模拟题及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.阅读材料，概括郑州市在食品质量安全监管方面存在的主要问题。

材料：

郑州市作为中原地区重要的消费市场，近年来食品产业发展迅速，但食品质量安全问题时有发生。部分餐饮企业使用过期食材、地沟油等，严重危害消费者健康。农贸市场管理不规范，生鲜食品溯源体系不完善，导致问题食品难以追溯。此外，监管部门执法力度不足，部分基层执法人员专业能力欠缺，难以有效开展日常检查。消费者维权意识薄弱，遇到食品安全问题时，往往因举证困难而选择自认倒霉。近年来，媒体曝光的食品安全事件频发，不仅损害了郑州市的食品安全形象，也影响了市民的消费信心。

要求：

（1）准确、全面概括问题；

（2）条理清晰，分点作答。

答案：

郑州市食品质量安全监管方面存在的主要问题包括：

（1）餐饮企业违法经营。部分餐饮企业使用过期食材、地沟油等不安全食品原料，严重威胁消费者健康。

（2）农贸市场管理混乱。生鲜食品溯源体系不完善，问题食品难以追溯，监管存在漏洞。

（3）监管执法力度不足。基层执法人员专业能力欠缺，日常检查流于形式，难以有效发现问题。

（4）消费者维权意识薄弱。食品安全事件发生后，消费者举证困难，维权成本高，导致违法者难以受到惩罚。

（5）食品安全事件频发。媒体曝光的食品安全事件损害了郑州市的食品安全形象，降低了市民的消费信心。

解析：

本题考查考生对材料信息的归纳概括能力。材料中涉及的问题主要围绕餐饮企业、农贸市场、监管执法、消费者维权和食品安全事件等方面展开，考生需准确提炼并分点作答，避免遗漏关键信息。

2.阅读材料，概括郑州市在工业产品质量监管方面面临的挑战。

材料：

郑州市近年来推动制造业转型升级，但工业产品质量监管仍面临诸多挑战。部分中小企业质量管理意识薄弱，产品合格率低，存在安全隐患。电子、机械等行业的产品质量标准更新滞后，难以适应市场变化。监管部门的检测能力不足，部分实验室设备老化，无法满足新兴产品的检测需求。此外，跨区域执法协作机制不完善，导致假冒伪劣产品流窜作案，监管难度加大。消费者对工业产品质量的投诉量逐年上升，反映出监管工作亟需加强。

要求：

（1）准确、全面概括挑战；

（2）条理清晰，分点作答。

答案：

郑州市工业产品质量监管方面面临的挑战包括：

（1）中小企业质量管理意识薄弱。部分企业缺乏完善的质量管理体系，产品合格率低，存在安全隐患。

（2）产品标准更新滞后。电子、机械等行业的产品质量标准更新不及时，难以适应市场需求。

（3）监管检测能力不足。部分实验室设备老化，检测能力有限，无法满足新兴产品的检测需求。

（4）跨区域执法协作机制不完善。假冒伪劣产品流窜作案，监管难度加大。

（5）消费者投诉量上升。工业产品质量问题频发，导致消费者投诉量逐年上升，监管压力增大。

解析：

本题考查考生对工业产品质量监管问题的分析能力。材料中涉及中小企业质量管理、标准滞后、检测能力不足、跨区域执法和消费者投诉等问题，考生需结合实际情况进行归纳概括。

3.阅读材料，概括郑州市在服务质量监管方面存在的不足。

材料：

郑州市作为区域性交通枢纽，服务业发展迅速，但服务质量监管仍存在不足。部分旅游景点存在宰客、虚假宣传等问题，损害了游客权益。医疗机构服务质量参差不齐，部分医生态度冷漠，过度医疗现象时有发生。餐饮行业卫生不达标问题突出，监管部门检查频次低，难以有效覆盖所有商户。此外，服务质量投诉渠道不畅通，消费者反映问题后往往得不到及时处理。近年来，游客和市民对服务质量的投诉增多，反映出监管工作亟需改进。

要求：

（1）准确、全面概括不足；

（2）条理清晰，分点作答。

答案：

郑州市服务质量监管方面存在的不足包括：

（1）旅游景点问题突出。部分景点存在宰客、虚假宣传等行为，损害游客权益。

（2）医疗机构服务质量参差不齐。部分医生态度冷漠，过度医疗现象时有发生。

（3）餐饮行业卫生不达标。监管部门检查频次低，难以有效覆盖所有商户。

（4）投诉渠道不畅通。消费者反映问题后往往得不到及时处理，影响监管效果。

（5）服务质量投诉增多。游客和市民对服务质量的投诉增多，反映出监管工作亟需改进。

解析：

本题考查考生对服务质量监管问题的归纳概括能力。材料中涉及旅游景点、医疗机构、餐饮行业、投诉渠道和服务质量投诉等方面，考生需结合郑州市的实际情况进行分析。

二、综合分析题（2题，每题20分，共40分）

4.阅读材料，分析郑州市加强质量监管的必要性和紧迫性。

材料：

近年来，郑州市积极推动经济高质量发展，质量监管工作取得一定成效，但与先进城市相比仍存在差距。部分企业质量意识淡薄，产品竞争力不足；市场监管体系不完善，执法力度有待加强；消费者对质