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医院救护车管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范我院救护车的管理，确保急救医疗工作安全、及时、高效开展，保障人民群众生命健康权益，依据国家相关法律法规及卫生行政部门对院前急救工作的要求，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于我院所有救护车（含急救、转运等各类功能车辆）的配置、使用、调度、保养、维修、安全及相关人员管理。所有涉及救护车使用、管理的科室和个人，均须遵守本制度。

第三条工作原则

救护车管理遵循“统一调度、分级负责、安全第一、快速反应、规范高效、服务患者”的原则，优先保障急危重症患者的转运与救治需求。

第二章组织机构与职责

第四条管理部门

医院医务科（或指定专门的急救管理部门，如急救中心/急诊科）为救护车管理的牵头部门，负责制度的制定、修订、监督执行及统筹协调工作。后勤保障部（或设备科、车队）负责救护车的日常维护保养、油料供应、车辆年检及驾驶员的日常管理与安全教育。

第五条急救科（或急诊科）职责

1.负责救护车的日常调度、使用登记及任务派遣。

2.负责随车医护人员的资质审核、业务培训及绩效考核。

3.负责救护车内医疗设备、药品、耗材的配置、检查、补充与管理，确保符合急救需求。

4.参与救护车相关的应急演练和突发事件的医疗救援组织。

第六条驾驶员职责

1.严格遵守交通法规及医院各项规章制度，确保行车安全。

2.负责救护车的日常清洁、基本检查（如轮胎、油量、灯光等），发现问题及时上报。

3.熟悉车辆性能及急救路线，服从调度安排，迅速、安全地完成转运任务。

4.负责协助医护人员搬运患者，保障患者途中安全。

5.参与车辆的定期保养和维修，保存好行车日志及相关凭证。

第七条随车医护人员职责

1.严格遵守急救操作规程，在转运途中对患者进行妥善救治与护理。

2.负责检查救护车内医疗设备、药品的完好性和有效期，及时补充消耗品。

3.准确、完整地记录急救病历及转运信息。

4.与接收科室做好患者交接工作。

5.参与急救知识和技能的培训，不断提升专业素养。

第三章救护车配置与使用管理

第八条车辆配置

救护车的数量、车型应根据医院服务能力、区域人口及急救需求合理配置。新车购置需履行医院设备采购流程，确保车辆符合国家相关标准及急救功能要求。

第九条调度管理

1.救护车实行24小时专人调度制度。调度人员应具备专业素养，熟悉业务流程。

2.调度原则：遵循“先重后轻、先急后缓”，兼顾“就近、就急、就能力”的原则，科学合理派遣车辆。

3.接到急救指令后，调度人员应迅速准确记录求救信息（地点、病情、联系方式等），并立即通知当班医护及驾驶员出车。

4.非急救任务（如常规患者转院、出院）需经相关科室主任或医务科审批，按计划调度，不得影响急救任务。

第十条使用范围

救护车主要用于：

1.院前急救及急危重症患者的院间转运。

2.院内急危重症患者的科室间转运。

3.经医务科批准的其他紧急医疗救援任务。

严禁公车私用、非医疗用途使用救护车。

第十一条车辆标识与设备

1.救护车应按规定安装统一的急救标识、警报器和标志灯具，并保持清晰完好。

2.车内须配备符合标准的急救设备（如心电监护仪、除颤仪、呼吸机、氧气瓶等）和药品，并定期检查更新，建立台账。

第十二条调度流程

1.急救电话接通后，调度员应快速询问并记录关键信息。

2.根据病情和地理位置，立即调派最近的、状态良好的救护车及医护人员。

3.出车后，调度员应保持与急救小组的通讯联系，必要时提供路况信息或协调支援。

4.任务完成后，调度员应做好登记，包括出车时间、地点、患者信息、任务类型、返回时间等。

第十三条使用登记

建立救护车使用登记台账，详细记录每次出车的事由、时间、地点、里程、乘车人员、驾驶员及车辆状况等信息，做到有据可查。

第十四条长途转运管理

长途转运（超出常规服务半径）需由主管医生评估患者病情，报科室主任及医务科审批。必要时组织多学科会诊，制定详细转运方案及应急预案，配备充足的人力、物力，确保转运安全。

第四章保养、维修与安全管理

第十五条日常保养与维修

1.驾驶员每日出车前、收车后应对车辆进行清洁和基本检查，确保油、水、电、轮胎等正常。

2.后勤保障部应制定车辆定期保养计划，按规定进行保养，建立保养档案。

3.车辆出现故障时，驾驶员应立即上报后勤保障部及医务科，由后勤保障部安排维修，严禁“带病”出车。维修费用按医院财务制度执行。

第十六条油料管理

救护车油料实行定点加油，驾驶员凭加油卡或审批单加油，后勤保障部负责油料的核算与管理，定期统计油耗。

第十七条安全管理

1.严禁超速、疲劳驾驶、酒后驾车。驾驶员连续工作