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2025年国家开放大学《绩效管理与激励制度》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效管理的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高组织整体绩效

C.评估员工的个人能力

D.制定更严格的规章制度

答案：B

解析：绩效管理的核心在于通过一系列管理活动，帮助组织实现其战略目标，提升整体运营效率和效果。它不仅仅是评估或惩罚员工，而是通过设定目标、监控过程、评估结果和提供反馈，促进员工和组织共同发展。

2.以下哪项不属于绩效管理的环节？（）

A.绩效目标设定

B.绩效辅导与沟通

C.绩效评估

D.薪酬制度设计

答案：D

解析：绩效管理主要包括绩效目标设定、绩效辅导与沟通、绩效评估、绩效结果应用等环节。薪酬制度设计虽然与绩效管理密切相关，但它本身并不属于绩效管理的核心环节，而是属于人力资源管理的一个独立领域。

3.在绩效评估中，360度评估法主要指的是（）

A.上级对下级的评估

B.同事之间的互评

C.自我评估

D.客户对员工的评估

答案：B

解析：360度评估法是一种多源反馈的绩效评估方法，它收集来自上级、下级、同事、客户以及员工自身体等多方面的反馈信息，从而对员工进行全面、立体的评估。其中，同事之间的互评是360度评估法的重要组成部分。

4.绩效考核结果通常用于（）

A.员工晋升

B.薪酬调整

C.培训与发展

D.以上都是

答案：D

解析：绩效考核结果是组织进行人力资源管理决策的重要依据。它不仅可用于员工的晋升、薪酬调整，还可用于制定针对性的培训与发展计划，帮助员工提升能力，更好地适应组织发展的需要。

5.激励机制的核心在于（）

A.提高员工的工作满意度

B.激发员工的工作动力

C.完善组织的管理制度

D.增加组织的利润

答案：B

解析：激励机制的主要目的是通过一系列措施激发员工的工作热情和积极性，使其能够更加主动、有效地投入到工作中。虽然提高员工的工作满意度和增加组织的利润也是激励机制的目标之一，但其核心在于激发员工的工作动力。

6.以下哪种激励方式属于物质激励？（）

A.授权

B.荣誉奖励

C.增加工资

D.团队建设

答案：C

解析：物质激励是指通过物质手段对员工进行激励，例如增加工资、提高奖金、提供福利等。授权、荣誉奖励和团队建设虽然也可以起到激励作用，但它们属于非物质激励的范畴。

7.在设计激励制度时，应遵循的原则不包括（）

A.公平性原则

B.激励与约束相结合原则

C.灵活性原则

D.长期性原则

答案：D

解析：设计激励制度时，应遵循公平性原则、激励与约束相结合原则、灵活性原则等。长期性原则虽然对组织发展很重要，但它并不是设计激励制度时需要遵循的原则之一。

8.激励制度实施过程中，需要注意的问题不包括（）

A.激励目标的合理性

B.激励措施的针对性

C.激励对象的公平性

D.激励效果的短期性

答案：D

解析：激励制度实施过程中，需要注意激励目标的合理性、激励措施的针对性、激励对象的公平性等问题。激励效果应该是长期的，而不是短期的。短期性的激励效果难以持续，也不利于组织的长期发展。

9.绩效管理与激励制度之间的关系是（）

A.绩效管理是激励制度的基础

B.激励制度是绩效管理的结果

C.两者相互独立，没有关系

D.两者互为补充，相互促进

答案：D

解析：绩效管理和激励制度是人力资源管理中两个相互关联、相互促进的方面。绩效管理为激励制度提供了依据和目标，而激励制度则可以反过来促进绩效管理的实施和效果提升。两者共同构成了组织人力资源管理的核心内容。

10.以下哪种方法不属于绩效改进？（）

A.目标管理

B.绩效辅导

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：C

解析：绩效改进是指通过一系列措施帮助员工提升绩效水平的过程。绩效目标管理、绩效辅导、绩效反馈等都是绩效改进的有效方法。绩效评估虽然也是绩效管理的重要环节，但它不属于绩效改进的方法范畴。

11.绩效目标设定应遵循的原则不包括（）

A.可衡量性原则

B.可达成性原则

C.相关性原则

D.长期性原则

答案：D

解析：绩效目标设定应遵循SMART原则，即Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可达成的）、Relevant（相关的）、Time-bound（有时间限制的）。长期性原则虽然重要，但不是设定绩效目标时必须遵循的原则，绩效目标通常应具有短期性和阶段性。

12.绩效辅导的主要目的是（）

A.对员工进行批评

B.帮助员工提升绩效

C.完成绩效评估表

D.调整绩效目标

答案：B

解析：绩效辅导是管理者与员工就工作绩效进行沟