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2025年超星尔雅学习通《项目管理:计划执行与风险评估》章节测试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.项目执行过程中,发现实际进度落后于计划进度,首先应该采取的措施是()
A.立即增加资源投入,赶工
B.分析进度落后的原因,调整后续计划
C.向项目发起人报告,请求支持
D.减少项目范围,以适应现有进度
答案:B
解析:当项目进度落后时,首先要做的是分析原因,找出导致进度落后的根本原因。可能的原因包括资源不足、计划不合理、技术难题等。只有明确了原因,才能有针对性地采取措施。增加资源投入、向发起人报告或减少项目范围都是后续步骤,需要在分析原因的基础上进行。盲目赶工可能导致质量问题或成本超支,而减少项目范围可能会影响项目价值。
2.风险评估过程中,识别风险是哪个阶段的任务()
A.风险应对
B.风险监控
C.风险规划
D.风险分析
答案:C
解析:风险评估是一个系统性的过程,通常包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控四个阶段。风险识别是第一阶段,主要任务是识别项目中可能存在的各种风险。风险分析是在识别风险的基础上,对风险发生的可能性和影响程度进行分析。风险应对是针对已识别的风险制定应对策略。风险监控是在项目执行过程中持续跟踪风险,并根据情况调整应对策略。因此,识别风险是风险规划阶段的任务。
3.在项目执行过程中,项目经理发现团队成员对项目目标理解不一致,应该采取哪种沟通方式()
A.召开全体会议,强制传达项目目标
B.与核心成员单独沟通,了解情况后统一传达
C.通过邮件发送项目目标文档,让成员自行阅读
D.利用项目管理软件,设置共享目标
答案:B
解析:当团队成员对项目目标理解不一致时,项目经理应该首先与核心成员单独沟通,了解他们理解不一致的原因和具体表现。通过沟通,可以更准确地把握问题所在,并制定针对性的解决方案。在了解情况后,项目经理可以组织全体会议,统一传达项目目标,并解答成员的疑问。强制传达、让成员自行阅读或仅利用软件设置共享目标都可能导致沟通效果不佳,无法解决根本问题。
4.项目风险管理中,属于被动风险应对策略的是()
A.风险规避
B.风险转移
C.风险自留
D.风险减轻
答案:C
解析:风险应对策略通常包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险自留四种。风险规避是通过改变项目计划来消除风险或其影响,风险转移是将风险转移给第三方,风险减轻是采取措施降低风险发生的可能性或影响程度,风险自留是接受风险并准备在发生时进行处理。被动风险应对策略通常指在风险发生时才采取应对措施,风险自留就属于这种情况。项目团队在无法规避、转移或减轻风险时,可能选择自留风险,并准备好相应的应对预案。
5.项目执行过程中,团队成员提出一个可能影响项目进度的变更请求,项目经理首先应该()
A.立即批准变更请求,以保证项目进度
B.拒绝变更请求,以维持原计划
C.评估变更请求的影响,并与相关方沟通
D.将变更请求提交给项目发起人,由其决定
答案:C
解析:当团队成员提出变更请求时,项目经理首先需要进行评估,分析变更请求对项目进度、成本、质量、范围等方面的影响。评估完成后,项目经理应该与相关方进行沟通,包括团队成员、项目发起人、客户等,了解他们的意见和期望。根据评估结果和沟通情况,项目经理可以决定是否批准变更请求,或者提出修改后的变更方案。立即批准或拒绝都可能导致问题,而将决策完全交给发起人可能会延误处理时机。
6.在项目执行过程中,项目经理发现项目团队成员之间存在冲突,应该采取哪种措施()
A.忽视冲突,相信团队成员能够自行解决
B.立即介入,强行调解冲突
C.为团队成员提供沟通技巧培训,提高冲突解决能力
D.设立专门的心理咨询师,帮助团队成员解决冲突
答案:C
解析:项目团队成员之间的冲突是常见的现象,项目经理应该采取积极的措施来处理冲突。首先,可以为团队成员提供沟通技巧培训,提高他们的冲突解决能力。这有助于团队成员学会如何有效地沟通和协作,减少冲突的发生。其次,项目经理可以定期组织团队建设活动,增进团队成员之间的了解和信任。在冲突发生时,项目经理可以介入调解,但应该避免强行调解,而是引导团队成员自己找到解决问题的方法。设立专门的心理咨询师可能过于复杂,也不是所有项目都能负担的。
7.项目风险管理计划中,通常不包括以下哪项内容()
A.风险管理组织结构
B.风险管理流程
C.风险分类标准
D.项目预算明细
答案:D
解析:项目风险管理计划是指导项目团队如何进行风险管理的文件,通常包括风险管理组织结构、风险管理流程、风险分类标准、风险应对策略等内容。风险管理组织结构定义了参与风
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