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2025年带货直播商品寄送协议

甲方（商家）：________________________

乙方（主播/MCN机构）：________________________

丙方（消费者）：________________________

鉴于甲方提供商品并负责商品寄送，乙方通过直播形式推广甲方商品并引导消费者购买，丙方通过观看乙方直播购买甲方商品，为明确各方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“商品”指由甲方提供，并通过乙方直播带货渠道销售给丙方的商品。

1.2本协议所称“直播”指乙方利用直播平台进行商品展示、介绍、推广并引导消费者购买的行为。

1.3本协议所称“订单”指丙方在观看乙方直播时，通过直播平台下单购买商品的指令。

1.4本协议所称“寄送”指甲方将商品从仓库或指定地点发送给丙方的行为。

1.5本协议所称“物流”指商品在寄送过程中涉及的运输、仓储、配送等服务。

1.6本协议所称“协议有效期”指本协议约定的起始和终止日期。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

2.1.1有权要求乙方提供准确的订单信息，包括但不限于商品名称、规格、数量、收货地址、收货人姓名、联系电话等。

2.1.2有权要求乙方按照约定的时间节点提供订单信息。

2.1.3对寄送过程中出现的商品损坏、丢失等问题，有权根据物流公司的证明文件向相关责任方索赔。

2.1.4有权要求乙方配合调查和处理商品质量、物流等问题。

2.2甲方的义务：

2.2.1确保所售商品符合国家相关法律法规的质量标准，并提供商品质量保证。

2.2.2在收到乙方提供的订单信息后，应在约定的时限内（例如：24小时内）完成商品的拣货、包装和寄送工作。

2.2.3选择合适的物流公司进行商品寄送，并确保物流服务的质量和时效性。

2.2.4向乙方提供物流公司的运单号，并确保物流信息能够及时更新。

2.2.5对寄送过程中出现的商品损坏、丢失等问题，应积极与物流公司沟通，并承担相应的赔偿责任。

2.2.6向乙方提供商品的进销存信息，并确保信息的真实性和准确性。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1有权要求甲方按照约定的时间节点提供商品，并确保商品的品质和数量。

3.1.2有权要求甲方提供物流公司的运单号和物流信息。

3.1.3对寄送过程中出现的商品损坏、丢失等问题，有权要求甲方承担责任，并协助甲方向物流公司索赔。

3.2乙方的义务：

3.2.1确保直播过程中所展示的商品信息真实、准确、完整，不得进行虚假宣传。

3.2.2在直播过程中，应向丙方明示商品的寄送方式、预计寄送时间、物流公司等信息。

3.2.3及时向甲方提供订单信息，并确保订单信息的准确性。

3.2.4协助丙方处理寄送过程中出现的物流问题，包括但不限于物流查询、投诉、索赔等。

3.2.5对直播过程中产生的订单数据进行备份和保存，并按照约定的时间节点提供给甲方。

第四条消费者的权利与义务

4.1消费者的权利：

4.1.1有权要求乙方提供真实的商品信息和直播内容。

4.1.2有权要求甲方按照约定的时间节点提供商品，并确保商品的质量和数量。

4.1.3有权对寄送过程中的物流服务进行监督，并要求乙方提供相应的物流信息。

4.1.4对收到的商品有异议的，有权要求甲方进行退换货处理。

4.2消费者的义务：

4.2.1按照订单约定支付商品货款。

4.2.2提供真实、准确的收货信息。

4.2.3按照物流公司的提示签收商品，并对商品进行验收。

4.2.4如发现商品损坏、丢失等问题，应及时联系乙方进行处理。

第五条物流与配送

5.1物流选择：甲方有权选择合适的物流公司进行商品寄送，但应确保物流公司的服务质量和时效性。甲方应将选择的物流公司名称和运单号及时告知乙方。

5.2物流信息：甲方应确保物流信息能够及时更新，并定期向乙方提供物流信息查询链接或方式。

5.3配送时效：甲方应确保商品在约定的时限内送达丙方手中。具体的配送时效应根据商品的类型、地域等因素进行约定。

5.4配送费用：商品寄送费用可以由甲方承担，也可以由丙方承担，或者由甲乙双方协商确定。具体的费用承担方式应在订单确认时明确告知丙方。

第六条违约责任

6.1甲方的违约责任：

6.1.1未按时提供商品，或提供的商品不符合质量标准，应承担相应的违约责任，包括但不限于退款、换货、赔