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2025年国家开放大学（电大）《公共人力资源管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公共人力资源管理的核心目标是（）

A.提高员工个人收入

B.最大化组织绩效

C.增强员工福利待遇

D.限制员工流动

答案：B

解析：公共人力资源管理的核心目标是服务于公共组织目标的实现，通过有效的人力资源配置和开发，最大化组织绩效，推动公共利益。提高员工收入和福利是手段之一，但不是核心目标；限制员工流动则违背了人力资源管理的流动性和灵活性原则。

2.在公共部门中，绩效评估的主要目的是（）

A.对员工进行奖惩

B.改进组织管理

C.提高员工满意度

D.完成上级交代的任务

答案：B

解析：公共部门的绩效评估不仅关注个人表现，更侧重于评估组织整体管理效能，通过评估结果发现管理问题，促进组织改进和优化资源配置。奖惩和满意度是次要目的，上级任务只是具体工作内容。

3.公共人力资源管理中，“人本管理”理念强调的是（）

A.严格的管理制度

B.以员工为中心的管理方式

C.高额的薪酬激励

D.严格的考勤制度

答案：B

解析：“人本管理”强调将员工视为组织发展的核心资源，注重员工的成长和发展，通过人性化管理方式激发员工潜能，提升组织凝聚力。高薪酬和考勤制度只是管理手段，而非核心理念。

4.在招聘过程中，采用“结构化面试”的主要优势是（）

A.提高面试成本

B.增加面试难度

C.提高评估的客观性

D.减少面试时间

答案：C

解析：结构化面试通过统一的问题、评分标准和流程，减少主观偏见，提高评估的客观性和公平性。虽然可能增加少量成本，但主要优势在于提升评估质量，而非单纯节省时间或增加难度。

5.公共部门中，培训与开发的主要目的是（）

A.提高员工短期收入

B.增强员工的综合素质和能力

C.完成特定工作任务

D.替代绩效考核

答案：B

解析：培训与开发旨在提升员工的知识、技能和职业素养，适应公共部门发展的需要，增强组织的可持续发展能力。短期收入和特定任务只是培训的间接影响，不能作为主要目的；替代绩效考核更是错误的观念。

6.在公共人力资源管理中，职业生涯规划的主要作用是（）

A.限制员工晋升空间

B.提高员工离职率

C.激励员工持续发展

D.减少组织人力成本

答案：C

解析：职业生涯规划帮助员工明确职业发展方向，增强工作动力和归属感，促进员工与组织的共同成长。激励员工发展是主要作用，限制晋升或增加离职率则会适得其反，减少成本只是次要效果。

7.公共部门中，绩效管理的关键环节是（）

A.绩效评估的最终结果

B.绩效计划的制定

C.绩效反馈与改进

D.绩效奖惩的实施

答案：C

解析：绩效管理的核心在于通过持续的反馈和改进，帮助员工提升绩效水平，实现组织目标。绩效计划是基础，评估和奖惩是手段，而反馈与改进才是关键环节。

8.在公共人力资源管理中，人力资源规划的主要依据是（）

A.组织的短期财务状况

B.组织的战略目标和未来需求

C.员工的个人意愿

D.外部劳动力市场的供需情况

答案：B

解析：人力资源规划必须基于组织的长远发展战略，预测未来的人力资源需求，制定合理的人才配置方案。短期财务、个人意愿和外部市场只是参考因素，而非主要依据。

9.公共部门中，绩效评估结果的主要用途是（）

A.作为员工晋升的唯一依据

B.改进组织工作流程

C.确定员工工资的绝对标准

D.作为员工培训的唯一依据

答案：B

解析：绩效评估结果可用于改进组织管理、优化资源配置，帮助组织发现问题和改进方向。虽然可能影响晋升、工资和培训，但并非唯一依据，更不能绝对化。

10.公共人力资源管理中，最有效的激励方式是（）

A.物质奖励为主

B.精神激励与物质激励相结合

C.严格的纪律约束

D.减少员工工作量

答案：B

解析：有效的激励需要兼顾物质和精神需求，公共部门尤其需要重视对员工的认可、尊重和发展机会，单纯依靠物质或纪律难以长期维持员工积极性，减少工作量更是消极措施。

11.在公共部门招聘中，采用“经验判断法”进行选拔的主要风险是（）

A.可能导致招聘过程过于复杂

B.过分依赖过往经验，忽视候选人潜力

C.增加招聘成本

D.减少招聘范围

答案：B

解析：经验判断法主要依据应聘者的过往业绩和经验进行选拔，虽然直观，但容易形成思维定式，忽视那些缺乏经验但具有潜力的候选人，导致选拔结果缺乏多样性。

12.公共部门绩效评估中，“关键事件法”的主要缺点是（）

A.评估过程过于简单

B.容易受到评估者主观偏见影响

C.难以量化评估结果

D.评估成本过高

答案：B

解析：“关键事件法”依赖评估者对员