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2025年房地产经纪人信息合规性审查专题试卷及解析

2025年房地产经纪人信息合规性审查专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、根据《个人信息保护法》,房地产经纪人在收集客户个人信息时,应当遵循的首要原则是?

A、最少必要原则

B、公开透明原则

C、知情同意原则

D、安全保障原则

【答案】C

【解析】正确答案是C。知情同意原则是个人信息处理的核心原则,要求在收集前明确告知并获得同意。A选项最少必要原则是重要但非首要原则;B选项公开透明原则是知情同意的前提;D选项安全保障原则是后续处理要求。知识点:个人信息处理基本原则。易错点:容易混淆首要原则与重要原则的顺序。

2、房地产经纪人发布房源信息时,以下哪项行为违反信息合规要求?

A、标注房源实际面积

B、隐瞒房屋存在抵押情况

C、注明房源周边配套设施

D、更新房源已售状态

【答案】B

【解析】正确答案是B。隐瞒房屋抵押情况属于重大信息隐瞒,违反《房地产经纪管理办法》第22条。A、C、D项都是合规的房源信息发布要求。知识点:房源信息真实性要求。易错点:容易忽视重大信息隐瞒的合规红线。

3、客户授权经纪人查询其征信报告的有效期通常为?

A、7天

B、30天

C、90天

D、永久有效

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据征信业务规范,查询授权有效期一般为30天。A项时间过短不现实;C项90天属于特殊情况;D项永久有效违反最小必要原则。知识点:征信查询授权期限。易错点:容易混淆不同类型授权的有效期。

4、以下哪种客户信息属于敏感个人信息?

A、客户姓名

B、联系电话

C、银行账户

D、购房意向

【答案】C

【解析】正确答案是C。银行账户属于金融信息,是《个人信息保护法》明确规定的敏感个人信息。A、B、D项属于一般个人信息。知识点:敏感个人信息范围。易错点:容易将所有个人信息都视为敏感信息。

5、房地产经纪人保存客户电子档案的最长合规期限是?

A、1年

B、3年

C、5年

D、交易完成后立即删除

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《房地产经纪管理办法》第26条,档案保存期不少于5年。A、B项时间不足;D项立即删除违反档案管理规定。知识点:客户档案保存期限。易错点:容易混淆不同业务类型的档案保存要求。

6、客户要求删除其个人信息时,经纪人应当?

A、立即无条件删除

B、核实身份后删除

C、拒绝删除请求

D、延迟30天处理

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《个人信息保护法》第47条,应当核实请求人身份后及时删除。A项未核实身份可能违规;C项拒绝违法;D项延迟处理违反及时性要求。知识点:个人信息删除权行使。易错点:容易忽视核实身份的前置程序。

7、经纪人通过微信群发布房源信息时,应当注意?

A、可以随意转发他人房源

B、需确保信息来源合法

C、不需要标注发布时间

D、可以夸大宣传

【答案】B

【解析】正确答案是B。确保信息来源合法是基本要求。A项可能侵犯知识产权;C项未标注时间影响信息时效性;D项夸大宣传违反广告法。知识点:网络信息发布规范。易错点:容易忽视网络传播的合规要求。

8、以下哪项属于客户信息的合法使用范围?

A、出售给第三方

B、用于经纪人个人营销

C、仅用于约定服务事项

D、长期保存备查

【答案】C

【解析】正确答案是C。信息使用必须限定在约定范围内。A、B项属于超范围使用;D项长期保存违反最小必要原则。知识点:信息使用范围限制。易错点:容易混淆保存与使用的区别。

9、经纪人发现客户信息泄露时,首先应当?

A、隐瞒不报

B、立即通知客户

C、自行处理

D、等待上级指示

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《个人信息保护法》第57条,应当立即通知客户并采取补救措施。A、C、D项都违反及时通知义务。知识点:信息泄露应急处理。易错点:容易忽视立即通知的时间要求。

10、以下哪项属于合规的客户信息收集方式?

A、公共渠道获取

B、非法购买

C、秘密拍摄

D、强制索要

【答案】A

【解析】正确答案是A。通过合法公开渠道获取信息是允许的。B、C、D项都违反信息收集的合法性原则。知识点:信息收集合法途径。易错点:容易混淆公开渠道与合法渠道的区别。

第二部分:多项选择题(共10题,每题2分)

1、房地产经纪人处理客户个人信息时,应当遵守的原则包括?

A、合法正当原则

B、最小必要原则

C、公开透明原则

D、安全保障原则

E、自由使用原则

【答案】A、B、C、D

【解析】A、B、C、D项都是《个人信息保护法》规定的处理原则。E项自由使用原则与合规要求相悖。知识点:个人信息处理基本原则体系。易错点:容易遗漏安全保障这一重要原则。

2、以下哪些信息属于客户敏感个人信息?

A、身份证号码

B、银行账户

C、健康信息

D、行踪轨迹

E、购房预算

【答案】A、B、C、D

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