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进销存软件服务合同书

第一章合同概述

1.1合同编号

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1.2合同签订日期

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1.3合同期限

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日止。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在进销存软件服务中的权利义务，保证软件服务的顺利实施与运营。

1.5合同标的

本合同标的为甲方向乙方购买的进销存软件及其相关的技术支持与服务。

1.6合同内容概述

本合同主要内容包括：软件安装与配置、系统维护与升级、数据备份与恢复、技术支持与服务等。

第二章软件及服务内容

2.1软件版本

乙方提供给甲方的软件版本为______，具备以下功能：

2.1.1进货管理

2.1.2销售管理

2.1.3库存管理

2.1.4财务管理

2.1.5报表统计

2.2软件安装与配置

2.2.1乙方应在合同生效后____个工作日内，向甲方提供软件安装包及相关配置文档。

2.2.2乙方派技术人员至甲方现场进行软件安装与配置，保证软件正常运行。

2.3系统维护与升级

2.3.1乙方负责甲方软件系统的日常维护，保证系统稳定运行。

2.3.2乙方应在软件升级或修复漏洞后____个工作日内，通知甲方进行升级或修复。

2.4数据备份与恢复

2.4.1乙方需定期对甲方数据进行备份，保证数据安全。

2.4.2在数据损坏或丢失的情况下，乙方应在____小时内完成数据恢复。

2.5技术支持与服务

2.5.1乙方提供电话、邮件和在线等技术支持服务。

2.5.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应并提供解决方案。

第三章付款方式

3.1付款方式

甲方采用分期付款方式支付乙方服务费用。

3.2付款时间

3.2.1首付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付首付款总额的____%。

3.2.2尾款：合同到期后____个工作日内，甲方支付尾款总额的____%。

3.3付款方式

甲方通过银行转账或等方式支付乙方服务费用。

第四章保密条款

4.1保密范围

甲乙双方在本合同签订及履行过程中所了解到的对方商业秘密、技术秘密等均属保密范围。

4.2保密义务

4.2.1甲乙双方应采取必要措施，保证保密信息的安全。

4.2.2甲乙双方不得泄露、复制、传播或利用对方的保密信息。

4.3保密期限

本合同项下的保密条款，自合同签订之日起至合同终止后____年止。

第五章法律适用与争议解决

5.1法律适用

本合同适用中华人民共和国法律。

5.2争议解决

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章知识产权与使用权

6.1软件所有权

6.1.1乙方保留软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

6.1.2甲方获得在合同有效期内使用该软件的权利，但该权利非独占性、不可转让且仅限于甲方自身业务使用。

6.2使用许可

6.2.1甲方获得的使用许可仅限于乙方提供的软件版本，不得用于其他软件或硬件平台。

6.2.2甲方不得反向工程、解密、分解或以其他方式尝试获取软件的。

6.3侵权责任

6.3.1若第三方因甲方的使用行为侵犯其知识产权，甲方应承担相应的法律责任。

6.3.2甲方应立即通知乙方，并配合乙方采取必要措施以减轻侵权损失。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方承诺采取适当的安全措施，保护甲方数据免受未经授权的访问、披露、篡改或破坏。

7.1.2乙方应定期对系统进行安全审计，保证数据安全。

7.2隐私保护

7.2.1乙方承诺遵守相关法律法规，对甲方提供的数据进行保密处理，不得泄露给任何第三方。

7.2.2甲方授权乙方收集必要的数据以提供和维护软件服务，但乙方不得用于其他目的。

7.3数据备份

7.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证备份数据的完整性和可恢复性。

7.3.2乙方应向甲方提供数据备份的详细信息，包括备份频率、存储位置和恢复流程。

第八章培训与支持

8.1培训

8.1.1乙方应提供至少一次的软件操作培训，培训内容应包括软件的基本功能和使用方法。

8.1.2培训方式可以是现场培训、远程视频会议或在线教程。

8.2技术支持

8.2.1乙方应提供电话、邮件和在线技术支持服务，响应时间为____小时内。

8.2.2技术支持服务应包括软件操作指导、故障排除和系统优化建议。

8.3培训材料

8.3.1乙方应向甲方提供培训所需的材料，包括操作手册、演示文稿和视频教程。

第九章软件更新与维护

9.1软件更新

9.1.1乙方应定期对软件进行