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演讲人：
日期:
讲好医院故事
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目录
CONTENTS
01
叙事核心理念
02
故事策划流程
03
内容构建方法
04
传播策略优化
05
质量管控体系
06
实践应用场景
01
叙事核心理念
核心价值观表达
通过讲述医务人员在医疗过程中的无私奉献和刻苦努力，展现医者仁心的精神。
传递医者仁心
通过讲述医院在医学领域的探索和创新，彰显医学科学精神和专业素养。
弘扬医学精神
以患者为中心，讲述患者治疗过程中的感人瞬间和康复故事，体现医院服务患者的宗旨。
强调患者至上
人文关怀呈现
关爱患者
关注患者的心理和情感需求，通过细节描写和人文关怀，展现医院温暖的一面。
01
关爱员工
分享医务人员的成长故事和工作经历，传递医院对员工的关怀和支持。
02
传递正能量
讲述医院中的好人好事和感人瞬间，传递正能量，弘扬社会主义核心价值观。
03
行业特性融合
品牌形象塑造
通过讲述医院的故事和文化，塑造医院的品牌形象和口碑，提升医院的知名度。
03
强调医院在公共卫生、应急救援等方面的社会责任和担当精神。
02
社会责任担当
医学专业性
结合医学专业知识和技术，讲述医院在诊疗、科研等方面的成果和突破。
01
02
故事策划流程
选题标准与方向
选取医院最具特色的方面，如医疗技术、患者服务、社会责任等，作为故事的核心。
关注医院特色
突出人性关怀
注重故事性
挖掘患者和医护人员的真实故事，展现他们的情感与经历，引起社会共鸣。
选择有故事性、戏剧性的医疗事件，增强故事的吸引力和感染力。
受众分析策略
了解患者的需求、心理和行为，选择患者最关心的话题，提高故事的针对性和实效性。
患者受众
展现医护人员的专业形象和职业素养，增强医护人员的职业认同感和自豪感。
医护人员受众
通过故事传递医疗行业的正能量，提高社会对医疗行业的认知和理解。
社会受众
前期准备
收集资料、确定选题、制定创作计划，确保故事的质量和时效性。
中期创作
进行采访、编写剧本、拍摄视频等创作环节，注重细节和真实性。
后期制作
对故事进行剪辑、包装和发布，确保故事能够广泛传播并产生社会影响。
创作周期规划
03
内容构建方法
典型场景结构模型
6px
6px
6px
选择患者就医过程中的典型场景，如门诊、手术室、病房等。
场景选取
突出患者面临的病痛和医护人员救治过程中的困难与挑战。
冲突呈现
根据场景，梳理出患者与医护人员之间的核心情节。
情节梳理
01
03
02
通过场景描写和人物情感表达，使读者产生共鸣和情感投射。
情感渲染
04
细节刻画技巧
形象描写
细致刻画医护人员和患者的形象，包括外貌、语言、动作等。
01
内心活动
通过内心独白或旁白等方式，展现人物的情感和思想。
02
细节捕捉
捕捉并描写关键细节，如手术过程中的紧张气氛、患者康复后的喜悦等。
03
巧妙安排
合理安排细节，使其既能增强故事的真实感，又能突出主题。
04
多模态叙事逻辑
文字叙述
图片辅助
视频呈现
交互体验
通过文字描述场景、人物和情感，构建基本的故事框架。
运用图片展现医院环境、医疗设备、人物表情等，增强故事的视觉效果。
通过视频短片展示患者就医过程、手术过程、康复情况等，使读者更加直观地了解医院。
通过交互式叙事方式，让读者参与到故事中，增强沉浸感和体验感。
04
传播策略优化
媒介平台匹配原则
媒介特点与医院故事匹配
根据医院故事的类型、特点，选择最合适的媒介平台，如社交媒体、新闻网站、专业医疗网站等。
目标受众媒介习惯
媒介组合运用
了解目标受众的媒介使用习惯，选择他们最常接触、最信任的媒介平台。
根据不同媒介平台的传播特点和优势，进行多平台组合运用，提高传播效果。
1
2
3
传播时机控制
患者就诊高峰期
在患者就诊高峰期发布医院故事，提高患者的关注度，同时展示医院的专业能力和良好形象。
03
关注社会热点事件，及时策划和发布与热点事件相关的医院故事，吸引公众关注。
02
社会热点事件
重大节日和纪念日
利用重大节日和纪念日的特殊氛围，发布与节日、纪念日相关的医院故事，增强传播效果。
01
传播效果
通过浏览量、点击量、转发量等指标，评估医院故事的传播效果。
效果评估指标
受众反馈
收集和分析受众的评论、反馈和建议，了解医院故事的受众接受程度和传播效果。
业务指标
将医院故事的传播效果与医院的业务指标相结合，如患者就诊量、满意度等，评估医院故事对医院业务的实际影响。
05
质量管控体系
故事伦理审查标准
尊重患者隐私
遵循医学伦理
传递正能量
真实性审查
在讲述医院故事时，必须尊重患者的隐私和人格尊严，不得泄露患者个人信息和隐私。
故事内容必须遵循医学伦理原则，不得夸大疗效或误导患者。
医院故事应传递正能量，弘扬社会主义核心价值观，展现医护人员的良好形象。
故事内容必
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