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2025年超星尔雅学习通《社会工作实践中的伦理问题》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者在服务过程中，发现服务对象可能存在自伤风险时，应首先（）

A.坚持完成预定的服务计划

B.立即停止服务并报告机构负责人

C.与服务对象讨论自伤风险并制定干预方案

D.告知服务对象风险但无需采取行动

答案：C

解析：社会工作者有责任保护服务对象的安全，当发现服务对象存在自伤风险时，应立即与服务对象沟通，了解情况，共同制定安全的干预方案，降低风险。立即停止服务并报告机构负责人是后续步骤，不能替代即时的风险评估和干预。坚持完成预定的服务计划可能会加剧风险。告知风险但无需采取行动是对服务对象不负责任的表现。

2.社会工作者在服务中应尊重服务对象的个人隐私，以下做法中错误的是（）

A.对服务对象的个人信息进行保密

B.在征得服务对象同意前，不向第三方透露信息

C.将服务对象的信息用于机构内部讨论

D.在法律法规要求的情况下，向有关部门报告信息

答案：C

解析：社会工作者必须尊重服务对象的个人隐私，未经服务对象同意，不得将个人信息用于机构内部讨论或其他非必要用途。对服务对象的个人信息进行保密是基本原则。在征得服务对象同意前，不向第三方透露信息也是必要的。在法律法规要求的情况下，如涉及犯罪行为等，社会工作者有义务向有关部门报告信息。

3.社会工作者与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则不包括（）

A.自我披露

B.诚实守信

C.尊重保密

D.不干涉私人领域

答案：A

解析：社会工作者与服务对象建立专业关系应遵循诚实守信、尊重保密、不干涉私人领域等原则，以建立信任和确保服务的专业性和有效性。自我披露（即社会工作者向服务对象透露个人信息）通常是不被鼓励的，因为它可能破坏专业界限，影响服务的客观性和专业性，甚至可能给服务对象带来不必要的困扰。

4.在社会工作中，关于知情同意的说法错误的是（）

A.服务对象有权了解服务的内容和目标

B.社会工作者应确保服务对象在做出决定前充分理解相关信息

C.知情同意必须是服务对象自愿做出的

D.知情同意可以书面形式或口头形式进行

答案：D

解析：知情同意是社会工作中非常重要的一环，它要求服务对象在充分了解服务内容、目标、风险等信息的基础上，自愿做出接受或拒绝服务的决定。服务对象有权了解服务的内容和目标，社会工作者有责任确保他们充分理解。知情同意必须是服务对象自愿做出的，受到尊重。通常，知情同意需要以书面形式进行，并确保服务对象理解其内容，口头形式可能因理解不清或证据不足而不被接受。

5.社会工作者在服务过程中，如果发现服务对象同时受到多个系统的照顾，应采取的做法是（）

A.只负责自己负责的服务内容

B.与其他系统的工作人员沟通协调

C.要求服务对象接受所有系统的照顾

D.忽略其他系统的存在

答案：B

解析：当服务对象同时受到多个系统的照顾时，社会工作者应积极与其他系统的工作人员沟通协调，共享信息，避免服务重复或冲突，形成合力，更好地满足服务对象的需求。只负责自己负责的服务内容可能导致服务不连贯或遗漏。要求服务对象接受所有系统的照顾或不考虑其他系统的存在，都是不现实和不专业的做法。

6.社会工作者在服务过程中，如果遇到自己无法解决的问题，应（）

A.拒绝服务对象

B.推荐服务对象到其他机构

C.尝试自己解决，不寻求帮助

D.向同事或督导寻求支持

答案：D

解析：社会工作者在服务过程中遇到自己无法解决的问题时，应积极寻求支持，向有经验的同事或督导请教，或者推荐服务对象到其他更合适的机构。拒绝服务对象是不负责任的表现。虽然可以尝试自己解决，但如果问题超出自己的能力范围，不寻求帮助可能导致服务效果不佳甚至损害服务对象利益。推荐其他机构是可行的，但首选应是寻求内部支持。

7.社会工作者在评估服务对象时，应遵循的原则不包括（）

A.客观公正

B.全面了解

C.强调负面信息

D.尊重服务对象

答案：C

解析：社会工作者在评估服务对象时，应遵循客观公正、全面了解、尊重服务对象等原则，以准确把握服务对象的需求和问题。强调负面信息是不客观的，评估应该全面考虑服务对象的优势和不足，以及他们的处境和资源，而不是只关注问题或负面方面。

8.社会工作者在服务过程中，如果与服务对象发生价值观冲突，应（）

A.坚持自己的价值观

B.放弃服务对象

C.尝试理解服务对象的价值观

D.忽视价值观冲突

答案：C

解析：社会工作者在服务过程中，如果与服务对象发生价值观冲突，应首先尝试理解服务对象的价值观，了解其背后的原因和想法，寻找双方都能接受的解决方案。坚持