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2025年超星尔雅学习通《全球化背景下跨文化传播探讨》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在跨文化传播中，语言障碍通常表现为（）

A.口语交流顺畅，书面语理解困难

B.沟通内容准确，但表达方式存在差异

C.非语言信号被误解，导致沟通不畅

D.听者无法理解说话者的意图

答案：C

解析：非语言信号在不同文化中可能具有不同的含义，如手势、眼神、面部表情等，这些信号在跨文化传播中容易被误解，从而影响沟通效果。口语和书面语的障碍相对容易克服，而沟通内容的准确性和表达方式的差异虽然存在，但通常不会像非语言信号误解那样直接导致沟通失败。

2.跨文化沟通的核心在于（）

A.掌握多种语言

B.理解文化差异

C.使用简单的语言

D.避免直接表达

答案：B

解析：跨文化沟通的本质是跨越不同文化背景的障碍进行有效交流，而文化差异是这些障碍的主要来源。只有深入理解不同文化之间的差异，才能在沟通中避免误解，建立信任，实现有效交流。掌握多种语言和使用简单的语言虽然有助于沟通，但并非核心，避免直接表达也不是跨文化沟通的原则。

3.文化休克现象通常发生在（）

A.长期生活在单一文化环境中的人

B.初次进入不同文化环境的人

C.对文化差异不敏感的人

D.熟悉多种文化的人

答案：B

解析：文化休克是指个体初次进入一个完全陌生的文化环境时所经历的一种心理适应障碍，表现为焦虑、困惑、沮丧等症状。长期生活在单一文化环境中的人、对文化差异不敏感的人以及熟悉多种文化的人通常不会经历文化休克。

4.跨文化谈判中，高语境文化通常表现为（）

A.依赖非语言信号和语境理解信息

B.直接表达意图和需求

C.强调合同和协议的法律效力

D.重视个人主义和权利

答案：A

解析：高语境文化是指沟通中大量信息依赖于语境和非语言信号的文化，如东亚文化。在这种文化中，人们倾向于通过暗示、眼神、沉默等方式传递信息，而低语境文化则更注重直接表达。强调合同和法律效力以及重视个人主义和权利是低语境文化的特征。

5.跨文化培训的主要目的是（）

A.提高学员的语言能力

B.增强学员的文化敏感度

C.帮助学员适应特定文化

D.培养学员的领导能力

答案：B

解析：跨文化培训的目的是帮助学员了解和尊重不同文化之间的差异，增强文化敏感度和跨文化沟通能力，从而在跨文化环境中更好地工作。虽然语言能力、文化适应和领导能力也可能是培训的辅助目标，但增强文化敏感度是主要目的。

6.跨文化冲突的主要原因包括（）

A.语言差异

B.文化价值观差异

C.个人性格差异

D.组织结构差异

答案：B

解析：跨文化冲突的核心原因是文化价值观的差异，不同文化背景的人在思维方式、行为规范、沟通方式等方面存在显著差异，这些差异可能导致误解和冲突。语言差异、个人性格差异和组织结构差异虽然也可能导致冲突，但通常不是跨文化冲突的主要原因。

7.在跨文化团队中，有效的沟通策略包括（）

A.使用统一的语言

B.鼓励成员分享文化背景

C.避免直接反馈

D.强调个人决策

答案：B

解析：跨文化团队的有效沟通需要成员之间相互理解和尊重，鼓励成员分享自己的文化背景有助于增进了解，减少误解。使用统一的语言虽然有助于沟通，但并不总是可行，避免直接反馈和强调个人决策也不是有效的沟通策略。

8.跨文化适应的四个阶段包括（）

A.冲突、适应、接受、融合

B.兴奋、挫折、调整、适应

C.陌生、困惑、适应、融入

D.逃避、冲突、接受、融合

答案：B

解析：跨文化适应通常经历四个阶段：兴奋阶段、挫折阶段、调整阶段和适应阶段。在兴奋阶段，个体对新的文化环境充满好奇和期待；在挫折阶段，个体开始意识到文化差异带来的问题和困难；在调整阶段，个体开始调整自己的行为和态度以适应新环境；在适应阶段，个体逐渐融入新文化，建立起稳定的跨文化沟通能力。

9.跨文化传播中的非语言沟通包括（）

A.言语沟通

B.身体语言

C.文字沟通

D.沟通媒介

答案：B

解析：非语言沟通是指通过非口头语言的方式传递信息的沟通形式，包括身体语言、眼神交流、面部表情、手势、沉默等。言语沟通和文字沟通属于语言沟通，沟通媒介虽然影响沟通效果，但不是非语言沟通的组成部分。

10.修改跨文化沟通中的文化敏感性是指（）

A.对文化差异的识别能力

B.对文化差异的适应能力

C.对文化差异的包容能力

D.对文化差异的判断能力

答案：A

解析：文化敏感性是指个体对文化差异的识别和理解能力，包括对不同文化背景下的价值观、信仰、行为规范、沟通方式等的认识和尊重。虽然适应能力、包容能力和判断能力也是跨文化沟通的重要素质，但文化敏感性是基础