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2025年超星尔雅学习通《市场营销基础》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.促销活动

C.顾客需求满足

D.价格制定

答案：C

解析：市场营销的核心是顾客需求满足，即企业通过市场调研了解顾客需求，并在此基础上提供满足顾客需求的产品或服务。产品开发、促销活动和价格制定都是市场营销的重要手段，但都是为了最终满足顾客需求。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低生产成本

B.扩大市场覆盖面

C.提高市场占有率

D.更好地满足不同顾客群的需求

答案：D

解析：市场细分的主要目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的小市场，从而更好地满足不同顾客群的需求。通过市场细分，企业可以针对不同顾客群制定更有针对性的营销策略，提高营销效率和市场竞争力。

3.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素的组合。人员（Personnel）属于7P营销组合中的一部分，但不在传统的4P营销组合之内。

4.品牌资产主要包括（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.市场份额

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要包括品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌其他资产等。产品质量和市场份额虽然对品牌有一定影响，但不是品牌资产的核心要素。品牌知名度是品牌资产的重要组成部分，也是衡量品牌价值的重要指标。

5.推广策略的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.降低生产成本

D.扩大市场覆盖面

答案：B

解析：推广策略的主要目的是通过各种传播手段，向目标顾客传递产品信息，增强品牌知名度和影响力，从而吸引顾客购买产品。提高产品销量、降低生产成本和扩大市场覆盖面都是营销的目标，但推广策略更侧重于品牌知名度的提升。

6.营销调研的第一步是（）

A.数据分析

B.提出问题

C.收集数据

D.撰写报告

答案：B

解析：营销调研的步骤通常包括：提出问题、制定调研计划、收集数据、分析和解释数据、撰写报告。提出问题是营销调研的第一步，也是最重要的一步，只有明确了调研问题，才能有针对性地进行后续的调研工作。

7.以下哪种方法不属于定性调研方法（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.实验法

答案：A

解析：定性调研方法主要是指通过非数字化的方式收集和分析数据，以深入了解顾客的想法、感受和行为等。深度访谈、观察法和实验法都属于定性调研方法，而问卷调查通常用于收集定量数据，属于定量调研方法。

8.以下哪个指标不属于营销绩效指标（）

A.销售额

B.市场份额

C.品牌知名度

D.资产负债率

答案：D

解析：营销绩效指标主要是指用于衡量营销活动效果的各种指标，包括销售额、市场份额、品牌知名度、顾客满意度等。资产负债率是财务绩效指标，不属于营销绩效指标范畴。

9.市场定位的目的是（）

A.创造产品差异

B.获取竞争优势

C.提高产品价格

D.扩大市场规模

答案：B

解析：市场定位是指企业根据目标顾客的需求和竞争状况，在顾客心目中为产品树立一个独特的、清晰的价值形象，从而获得竞争优势。创造产品差异是市场定位的一种手段，但不是目的。提高产品价格和扩大市场规模都不是市场定位的主要目的。

10.修改营销计划的核心部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：C

解析：营销计划的核心部分是营销策略，即企业为达成营销目标而采取的各种行动方案。市场分析、营销目标和营销预算都是营销计划的重要组成部分，但都是为营销策略服务的。

11.在市场营销中，目标市场是指（）

A.整个潜在顾客群

B.已经购买产品的顾客群

C.企业决定要进入并服务的特定顾客群

D.所有竞争对手的顾客群

答案：C

解析：目标市场是企业通过市场细分后，选择的一个或多个具有相似需求特征、并对企业产品或服务有购买意愿的特定顾客群。企业会针对目标市场制定相应的营销策略，以满足其需求并实现营销目标。整个潜在顾客群是市场范围，已经购买产品的顾客群是现有顾客，所有竞争对手的顾客群过于宽泛，都不是目标市场的准确定义。

12.市场营销组合（MarketingMix）最经典的理论模型是由谁提出的（）

A.菲利普·科特勒

B.马克思·韦伯

C.彼得·德鲁克

D.詹姆斯·梅尔

答案：A

解析：市场营销组合（MarketingMix）最经典的理论模型是由菲利普·科