电梯安全综合保险风险减量服务规范.docxVIP

宁波市特种设备行业协会团体标准

标准编号:XXXX-XXXXXX

电梯安全综合保险风险减量服务规范

Specifications?for?Risk?Reduction?Services?in?ElevatorSafety

（意见征求稿）

xxxx-xx-xx发布xxxx-xx-xx实施

宁波市特种设备行业协会发布

目录

TOC\o1-3\h\u前??言 0

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语及定义 1

3.6维保质量监督服务 2

4承保机构基本要求 2

4.1许可证 2

4.2偿付能力 2

4.3办公场地 2

4.4电梯风险管理服务团队 2

5服务原则 2

5.1自愿性 2

5.2规范性 2

5.3及时性 3

6服务程序和内容 3

6.1维保监督 3

6.2风险巡查 3

6.2.1基本要求 3

6.2.2巡查通知 3

6.2.3实施巡查 3

6.3风险评价 4

6.3.1维保单位管理能力评价 4

6.3.2维保工作质量评价 4

6.3.3维保服务质量评价 4

6.3.4应急能力评价 4

7风险减量 4

8电梯无纸化维保数据接口要求 5

9异议处理 5

附录A宁波市电梯智管平台无纸化维保数据接口规范 6

1、接口定义 6

获取token 6

上传图片（保养项图片、维保单位人员签名、使用单位人员签名） 7

维保记录上传 8

使用单位签字上传 11

平台心跳接口 12

2.字典项 13

3.错误码 14

前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件的全部技术内容为推荐性条款。

本文件由宁波市特种设备行业协会提出并归口。

本文件起草单位：中国人民财产保险股份有限公司宁波市分公司、宁波市特种设备检验研究院（宁波市特种设备应急处置指挥中心）、宁波市特种设备行业协会、通力电梯公司宁波分公司、等。

本文件主要起草人：

PAGE2

PAGE2

电梯安全综合保险风险减量服务规范

范围

本文件规定了宁波市电梯安全综合保险承保机构作为服务主体的基本要求、服务原则、服务程序和内容、异议处置，以及维保数据接口等要求。

本文件适用于承保机构及其所提供的电梯安全风险减量服务。

规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语

GB/T7588.1电梯制造与安装安全规范第一部分：乘客电梯和载货电梯

GB16899自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范

GB/T31821电梯主要部件报废技术条件

GB/T37217自动扶梯和自动人行道主要部件报废技术条件

TSGT5002-2017电梯维护保养规则

TSG08特种设备使用管理规则

保险公司偿付能力管理规定

术语及定义

GB/T7024、GB/T7588.1、GB16899、GB/T31821和GB/T37217界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1电梯安全综合保险

集成财产损失险、第三者责任险、意外伤害险等，并附加电梯配件损失补偿、预防性技术服务的综合性电梯保险产品。

3.2电梯维护保养

指对电梯进行的清洁、润滑、调整、更换易损件和检查等日常维护与保养性工作。其中清洁、润滑不包括部件的解体，调整和更换易损件不会改变任何电梯性能参数。

3.3风险减量服务

承保机构为人员、财产、设备提供保险服务，并通过线上预警、维保监督、风险巡查等技术手段，对电梯的使用和维保情况实施动态追踪，降低电梯安全风险的服务。

3.4风险巡查

承保机构对投保电梯进行的预防性现场检查活动，识别电梯风险，实施风险减量措施。

3.5配件损失补偿

承保机构对投保电梯的零部件损坏造成的损失按照合同约定进行赔付。

3.6维保质量监督服务

包括维保单位管理能力及信用评定、现场抽查及工作服务质量评价、应急能力评价以及日常监督等服务内容。

承保机构基本要求

4.1许可证

取得《中华人民共和国经营保险业务许可证》。

4.2偿付能力

上一年度偿付能力充足率≥150%。

4.3办公场地

具有固定的电梯风险减量服务办公场