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2025年超星尔雅学习通《媒体管理与运营》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.媒体管理中，以下哪项不属于组织结构设计的关键要素？（）

A.部门设置

B.职权分配

C.人员配置

D.媒体内容创作

答案：D

解析：组织结构设计主要关注的是组织内部的框架和机制，包括部门如何设置、权责如何分配、人员如何安排等，以确保组织高效运作。媒体内容创作虽然重要，但它更多属于业务运营范畴，而非组织结构设计的核心要素。

2.媒体运营中，以下哪种策略最适合应对市场环境快速变化？（）

A.固守原有模式，不变更策略

B.采取保守的渐进式调整

C.灵活应变，快速调整运营策略

D.依赖外部合作，转移风险

答案：C

解析：市场环境瞬息万变，媒体运营必须具备灵活性，才能抓住机遇、应对挑战。固守原有模式或采取保守的渐进式调整都可能导致错失良机或无法有效应对变化。灵活应变、快速调整运营策略是媒体运营的核心能力之一。依赖外部合作虽然可以转移部分风险，但并不能从根本上解决运营策略不适应市场变化的问题。

3.在媒体管理中，以下哪项指标最能反映组织的运营效率？（）

A.媒体知名度

B.营收增长率

C.成本控制率

D.用户满意度

答案：C

解析：运营效率指的是在一定的资源投入下实现最大的产出，或者以最小的资源投入实现既定的产出。成本控制率直接反映了资源投入与产出之间的关系，因此最能体现运营效率。媒体知名度、营收增长率和用户满意度虽然也是重要的指标，但它们更多地反映了组织的市场表现和用户认可度，而不是运营效率。

4.媒体运营中，以下哪种方式最有利于提升用户粘性？（）

A.提高内容更新频率

B.增加广告投放力度

C.优化用户互动体验

D.降低内容质量以吸引眼球

答案：C

解析：用户粘性指的是用户对媒体产品或服务的依赖程度和持续使用意愿。优化用户互动体验可以增强用户的参与感和归属感，从而提升用户粘性。提高内容更新频率和增加广告投放力度虽然可以吸引用户，但如果用户体验不佳，用户仍然会流失。降低内容质量以吸引眼球是一种短视行为，最终会损害用户的信任和媒体的声誉。

5.媒体管理中，以下哪种领导风格最有利于激发团队创造力？（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.交易型领导

D.情感型领导

答案：B

解析：专制型领导会压制团队成员的个性和创造力，交易型领导主要关注任务的完成和奖惩，情感型领导虽然注重情感关怀，但可能缺乏对团队创造力的有效引导。民主型领导鼓励团队成员参与决策，尊重不同的意见和想法，为团队成员提供成长和发展的机会，因此最有利于激发团队创造力。

6.媒体运营中，以下哪种营销方式最适合提升品牌形象？（）

A.痛点营销

B.事件营销

C.内容营销

D.网红营销

答案：C

解析：品牌形象是指公众对媒体品牌的认知和评价，内容营销通过创造和传播有价值的内容来吸引用户，建立品牌信任和忠诚度，从而提升品牌形象。痛点营销、事件营销和网红营销虽然也可以提升品牌知名度，但它们更注重短期效果，可能对品牌形象的长期建设作用有限。

7.在媒体管理中，以下哪项因素对组织文化形成影响最大？（）

A.领导风格

B.员工素质

C.组织结构

D.外部环境

答案：A

解析：领导风格是组织文化的塑造者，领导者的价值观、行为方式和决策风格会深刻影响组织成员，从而形成独特的组织文化。员工素质、组织结构和外部环境虽然也会对组织文化产生影响，但它们更多地是组织文化的结果或影响因素，而不是形成组织文化的决定性因素。

8.媒体运营中，以下哪种方式最有利于提升内容传播效果？（）

A.追求短期热点，制作耸人听闻的内容

B.注重内容质量，提供有价值的信息和服务

C.批量生产内容，增加传播数量

D.依赖名人效应，提高内容曝光度

答案：B

解析：内容传播效果指的是内容被用户接受、传播和认可的程度。追求短期热点、批量生产内容或依赖名人效应虽然可以提升内容的曝光度，但如果内容本身缺乏价值，用户就不会持续关注，传播效果也难以持久。注重内容质量，提供有价值的信息和服务，才能吸引用户，激发用户的分享意愿，从而提升内容的传播效果。

9.媒体管理中，以下哪种方式最有利于提升团队凝聚力？（）

A.实施严格的绩效考核制度

B.组织团队建设活动

C.提供高薪激励

D.强调个人竞争

答案：B

解析：团队凝聚力指的是团队成员之间的相互信任、合作和归属感。组织团队建设活动可以增进团队成员之间的了解和沟通，培养团队精神，从而提升团队凝聚力。实施严格的绩效考核制度、提供高薪激励或强调个人竞争虽然可以提升团队绩效，但可能会加剧团队成员之间的竞争，损害团队凝聚力。

10.修改媒体