岗位职能职责模板.docVIP

岗位职责

经营部经理岗位职责：

1、在企业总经理领导下开展日常销售业务工作。

2、负责部门工作目标拟订、实施及控制，销售管理措施拟订及改善提议提出。

3、负责对市场、用户信息搜集、分析和处理判定

4、主动开拓市场，开发新用户

5、联络业务，促成销售协议、订单并组织对应评审工作

6、销货收入催促、收取

7、销售结果统计和分析，销售资料、用户资料整理、统计、分析和利用

8、负责组织用户满意度调查，获取用户质量、服务反馈意见

9、负责组织、协调用户投诉处理，对发生较大问题用户、工程情况会同相关部门人员进行跟踪处理

10、负责组织部门内部沟通、照会，依据企业年度计划、经营策略、资金运作情况及生产能力情况，每七天明确安排业务人员工作

11、每半月向总经理汇报在洽业务、已知业务、已签正在供给业务中存在问题、意见及处理措施和工程收款情况、市场信息等

12、每个月负责对部门职员工作能力、态度、思想进行监督、考评

经营部员工岗位职责：

1、负责对市场、用户信息搜集、反馈，主动开拓市场，联络业务

2、负责完成销售经理安排销售数量、资金款项查对工作，追收货款

3、对用户热情、有礼，对业务工作有信心、有毅力、耐心，亲密保持用户关系

4、“三无工程”（无联络人、无工程名称、无企业名称）一律不予报价，严格实施：首问制度，即谁先了解，接触用户谁负责跟踪标准

5、第一次接洽用户时应首先了解用户及工程具体情况（可报市场价），向销售经理立即汇报、约定后，立即向用户报明确价格和相关条件，随之按销售经理安排进行跟踪

6、每七天向销售经理书面汇报在洽业务、已知业务、已签正在供给业务中存在问题、意见及处理措施及工程收款情况、市场信息等

7、按销售经理安排要求对用户、工程进行跟进，做到事事有跟踪，事事有处理，有落实

8、负责对供给过程中问题、争议进行处理，并做好统计。较大问题处理措施应立即向销售经理汇报，并协同处理

9、严格按协议条款运作实施，出现不推行协议条款或无协议临时工程，要向销售经理汇报，由销售经理落实处理意见

10、业务费用开支须向销售经理申请，并如实填报内容、用途、人员、金额进行审批，大额开支需先由销售经理上报总经理审批

11、业务人员之间和和各部门之间加强沟通、联络，相互交流市场信息

地磅员岗位职责：

1﹑负责购进原材料质量、数量；

2﹑负责多种原材料进账业务报表；

3﹑负责多种原材料证书、执照、检测汇报搜集和管理；

4﹑负责进站原材料车辆指挥工作，对于每一个原材料，每一辆车必需亲自指挥到位卸货，绝对杜绝仅仅口头交代，尤其是水泥、粉煤灰、外加剂，需经确定料仓口方可卸料；

5﹑对于砂子，碎石进仓前首优异行目测，不符合验收标准不准收料；

6﹑天天接班后必需到原材料现场巡视一遍，沙石料不得混仓，不得有杂物，多种仓位标识完整清楚；

7﹑罐车及小车加油严格作好统计，不得做人情交易；

8﹑负责地磅周围环境卫生和地磅保养工作。

9、负责过磅前检验驾驶室是否已经清空，没有其它人压磅。

办公室主任岗位职责：

1、在企业领导下进行日常行政管理工作

2、本部门工作目标拟订、实施及控制

3、人力资源发展计划拟订、检验及修订

4、人事制度和其作业程序拟订、实施及改善提议提出

5、职员保险、福利、新酬等制度拟订、实施及改善提议提出

6、通常职员招聘及解聘处理

7、职员升迁、劳动协议签署及处理

8、人员考评、教育培训计划拟订及组织实施

9、组织制订企业各项管理制度，检验、督促、帮助企业各个部门落实各项管理制度，并就企业管理情况，向总经理提出改善提议

10、按时完成领导交办其它任务

11、策划相关企业内部管理培训工作，确保职员对企业专业知识了解

12、搜集企业内部及外部书面资料文件进行落实及存档

13、负责企业内部多种证件办理工

14、负责企业后勤及来访人员接待工作

保卫人员岗位职责：

1.1保护企业财产安全，维护服务场所正常秩序。

1.2保护企业区域内发生刑事、治安案件或灾难事故现场，维护现场秩序。

1.3把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保卫组织。

1.4做好企业内防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故等安全防范工作。

2保卫人员权限

2.1对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款权力。

2.2对发生在企业区域内刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据、维护现场秩序及提供和案件相关情况，但无现场勘查权力。

依据法律、法律要求和企业规章制度要求劝阻或阻止未经许可进入企业人员车辆。

2.4对出入企业人员、车辆及其所携带、装载物品，根据企业要求进行验证、检验，但无人身检验权。

2.5严格进行安全防范检验，执勤中遇有违法犯罪人员不服阻止，甚至行凶、服复，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或不妥防卫。

2.6对非法携带