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2025年超星尔雅学习通《人脉拓展与人际交往技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.在建立人脉关系时,以下哪项是最为重要的原则?()

A.利益至上

B.以诚待人

C.多行少言

D.善于利用人脉

答案:B

解析:以诚待人是在建立和维护人脉关系中最根本的原则。真诚是信任的基础,只有真诚相待,才能建立长久稳固的关系。利益至上容易导致关系脆弱,多行少言可能会让人觉得难以接近,善于利用人脉虽然重要,但前提是必须建立在真诚的基础上。

2.以下哪种方式不适合用于初步拓展人脉?()

A.参加行业会议

B.通过朋友介绍

C.在社交媒体上主动联系陌生人

D.拜访不熟悉的行业专家

答案:C

解析:在社交媒体上主动联系陌生人虽然是一种方式,但通常不太适合用于初步拓展人脉,容易给人留下过于功利或侵扰的印象。参加行业会议、通过朋友介绍、拜访不熟悉的行业专家都是更为稳妥和常见的初步拓展人脉的方式。

3.在人际交往中,以下哪项是建立良好第一印象的关键?()

A.穿着华丽

B.语言幽默

C.微笑和眼神交流

D.表现自己

答案:C

解析:微笑和眼神交流是建立良好第一印象的关键。微笑能够传递友好和积极的信号,眼神交流则表明自信和专注,这两者都能够迅速拉近距离,让人感到被尊重和认可。穿着华丽、语言幽默、表现自己虽然也有一定作用,但不如微笑和眼神交流直接有效。

4.当与陌生人初次见面时,以下哪种话题不适合立即讨论?()

A.天气

B.工作

C.个人隐私

D.兴趣爱好

答案:C

解析:个人隐私不适合在初次见面时讨论。天气、工作、兴趣爱好都是相对安全且容易打开话匣子的话题,而个人隐私涉及个人较深层次的信息,容易让人感到不适或产生距离感。

5.在人际交往中,以下哪项是有效沟通的重要技巧?()

A.善于倾听

B.不断打断对方

C.唯我独尊

D.使用专业术语

答案:A

解析:善于倾听是有效沟通的重要技巧。倾听不仅能够帮助理解对方的观点和需求,还能表达对对方的尊重,为建立良好关系打下基础。不断打断对方、唯我独尊、使用过多专业术语都容易让对方感到不被尊重或难以理解,影响沟通效果。

6.如何有效地记住他人的名字?()

A.只需记住外表

B.重复对方的名字并加以运用

C.忽略名字不记

D.记住对方的职位

答案:B

解析:重复对方的名字并加以运用是有效地记住他人名字的方法。在交谈中适时地称呼对方的名字,能够加深印象,也显得更加尊重和亲近。只记住外表、忽略名字不记、记住对方的职位都不可取,因为名字是建立个人认知的重要标识。

7.在处理人际冲突时,以下哪种态度最为可取?()

A.坚持己见,不容改变

B.全盘否定对方

C.冷静分析,寻求共识

D.将责任全部归咎于对方

答案:C

解析:冷静分析,寻求共识是在处理人际冲突时最为可取的态度。冲突发生时,情绪容易激动,坚持己见、全盘否定对方、将责任全部归咎于对方都会加剧矛盾。而冷静分析能够看清问题本质,寻求共识则有助于找到双方都能接受的解决方案。

8.建立人脉关系的关键在于?()

A.人脉数量

B.人脉质量

C.人脉关系的时间长短

D.人脉关系的功利性

答案:B

解析:人脉关系的关键在于质量而非数量。高质量的人脉关系意味着更稳固、更真诚、更有价值的连接,能够提供更持续的帮助和支持。单纯追求数量、关系的时间长短、关系的功利性都无法保证人脉关系的真正价值。

9.在进行自我介绍时,以下哪项内容最为重要?()

A.个人的成就

B.个人的兴趣爱好

C.与对方的共同点

D.个人的经历

答案:C

解析:与对方的共同点是进行自我介绍时最为重要的内容。找到共同点能够迅速拉近距离,增加彼此的亲和力,为后续的交流和关系建立奠定基础。个人的成就、兴趣爱好、经历虽然也有一定作用,但不如共同点直接有效。

10.修改如何维护好已经建立的人脉关系?()

A.定期联系,关心对方

B.只在需要帮助时联系

C.保持距离,避免打扰

D.不断索取,不付出回报

答案:A

解析:定期联系,关心对方是维护好已经建立的人脉关系的关键。通过定期的问候、分享信息、提供帮助等方式,能够保持关系的活跃度和温度,增加彼此的黏性。只在需要帮助时联系、保持距离、不断索取都不利于人脉关系的长期发展。

11.在进行商务谈判时,为了建立信任,以下哪种行为最为重要?()

A.展示强大的权威

B.坚持己方立场,不轻易让步

C.保持透明和诚实

D.使用华丽的辞藻

答案:C

解析:在商务谈判中,保持透明和诚实是建立信任最为重要的行为。透明能够让对方了解你的意图和底线,诚实则能赢得对方的尊重和信赖。展示强大权威、坚持

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