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2025年物业管理实务题目及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.物业管理中的“首问负责制”是指（B）。
A.物业管理人员对业主的任何问题都负责到底
B.接到业主咨询或投诉时，第一责任人是该物业管理人员
C.物业管理人员对所有业主负责
D.物业管理人员只对直属上级负责
2.在物业管理中，以下哪项不属于物业公共区域的维护范围？（C）。
A.大堂的清洁
B.公共绿地的养护
C.业主私宅内部的维修
D.电梯的日常检查
3.物业管理合同中，关于物业费收缴的条款通常规定业主应在（A）内缴纳物业费。
A.每月5日前
B.每季度初
C.每年1月1日前
D.每半年初
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