2025年演出经纪人演出舆情危机应对策略专题试卷及解析.pdf

2025年演出经纪人演出舆情危机应对策略专题试卷及解析1

2025年演出经纪人演出舆情危机应对策略专题试卷及解析

2025年演出经纪人演出舆情危机应对策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、演出舆情危机中，经纪人应优先采取的应对措施是？

A、立即删除负面评论

B、发布官方声明澄清事实

C、私下联系当事人协商

D、等待舆情自然平息

【答案】B

【解析】正确答案是B。发布官方声明是危机公关的首要步骤，能及时控制舆论走

向。A选项可能激化矛盾，C选项适用于后续处理，D选项会错失最佳应对时机。知识

点：危机公关的”黄金4小时”原则。易错点：误认为删除负面信息是最佳方式。

2、以下哪种情况最可能引发演出舆情危机？

A、演出设备临时故障

B、演员迟到10分钟

C、演出内容涉及敏感话题

D、门票销售未达预期

【答案】C

【解析】正确答案是C。敏感话题容易引发公众强烈反应，导致舆情危机。A、B属

于常规演出问题，D是商业问题，通常不会演变为舆情危机。知识点：舆情危机的触发

因素。易错点：低估敏感话题的传播影响力。

3、演出舆情危机中，经纪人最应避免的行为是？

A、保持沉默

B、承认错误并道歉

C、提供解决方案

D、与媒体保持沟通

【答案】A

【解析】正确答案是A。沉默会被解读为逃避责任，加剧危机。B、C、D都是正确

的危机应对方式。知识点：危机沟通的基本原则。易错点：误认为沉默可以避免事态扩

大。

4、演出舆情危机的”黄金应对时间”通常是？

A、1小时内

B、4小时内

C、24小时内

2025年演出经纪人演出舆情危机应对策略专题试卷及解析2

D、48小时内

【答案】B

【解析】正确答案是B。4小时内回应能有效控制舆论扩散，超过24小时可能已形

成大规模负面舆情。知识点：危机公关的时间窗口理论。易错点：误认为24小时内回

应即可。

5、演出舆情危机中，经纪人应优先关注的舆情监测平台是？

A、专业演出论坛

B、微博、抖音等社交媒体

C、传统媒体网站

D、政府公告平台

【答案】B

【解析】正确答案是B。社交媒体是舆情爆发的主要渠道，传播速度快、影响范围

广。其他平台传播速度较慢。知识点：舆情监测的重点平台。易错点：忽视社交媒体的

舆情影响力。

6、演出舆情危机中，经纪人发布声明时应注意？

A、使用专业术语

B、避免承担责任

C、语言简洁明了

D、详细说明事件经过

【答案】C

【解析】正确答案是C。简洁明了的声明更容易被公众理解和接受。A可能增加理

解难度，B会激化矛盾，D可能泄露过多信息。知识点：危机声明的撰写原则。易错点：

误认为详细说明能更好澄清事实。

7、演出舆情危机中，经纪人应如何处理恶意造谣？

A、立即起诉造谣者

B、发布辟谣声明

C、联系平台删除内容

D、公开造谣者信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。辟谣声明是最直接有效的应对方式。A、C、D可能激化矛

盾或引发法律风险。知识点：网络谣言的应对策略。易错点：误认为法律手段是首选。

8、演出舆情危机中，经纪人应如何与媒体沟通？

A、拒绝采访

B、指定专人对接

C、通过书面回复

2025年演出经纪人演出舆情危机应对策略专题试卷及解析3

D、仅接受友好媒体采访

【答案】B

【解析】正确答案是B。专人对接能确保信息统一、及时传达。A会引发猜测，C缺

乏互动，D可能被质疑不公正。知识点：危机中的媒体沟通策略。易错点：误认为拒绝

采访能避免负面报道。

9、演出舆情危机平息后，经纪人应？

A、删除相关报道

B、总结经验教训

C、更换团队成员

D、暂停演出活动