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2025年超星尔雅学习通《市场调查与预测》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目的，才能选择合适的调查方法、收集相关数据并进行有效的分析。数据分析、选择调查方法和撰写调查报告都是在明确调查目的之后进行的步骤。

2.在市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.顾客访谈

B.实地观察

C.政府出版物

D.竞争对手分析

答案：C

解析：二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据。政府出版物是二手资料的重要来源之一，例如政府统计部门发布的统计数据、行业报告等。顾客访谈、实地观察和竞争对手分析通常需要收集一手资料。

3.抽样调查中，简单随机抽样的特点是（）

A.需要分组

B.抽样过程复杂

C.每个样本被抽中的概率相等

D.需要分层

答案：C

解析：简单随机抽样是指从总体中直接随机抽取样本，每个样本被抽中的概率相等。这种方法简单易行，但可能存在抽样误差。需要分组、分层和抽样过程复杂的是其他抽样方法，如分层抽样、整群抽样等。

4.市场预测中最常用的方法之一是（）

A.案例分析法

B.时间序列分析

C.专家咨询法

D.相关性分析

答案：B

解析：市场预测是对未来市场发展趋势的估计和判断。时间序列分析是一种常用的市场预测方法，它基于历史数据，通过分析时间序列的规律性来预测未来的趋势。案例分析法和专家咨询法更多用于定性分析，相关性分析用于确定变量之间的关系。

5.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调查结果

B.调查方法

C.调查目的

D.结论与建议

答案：C

解析：市场调查报告的结构一般包括引言、调查方法、数据分析、调查结果、结论与建议等部分。引言部分通常最先呈现，主要介绍调查背景、调查目的和调查意义，为整个报告奠定基础。调查方法、调查结果和结论与建议则依次呈现。

6.在进行问卷调查时，设计问卷问题的基本原则不包括（）

A.问题要具体明确

B.问题要避免引导性

C.问题要尽量复杂

D.问题要避免双重否定

答案：C

解析：设计问卷问题时，应遵循具体明确、避免引导性、避免双重否定等原则，以确保收集到真实有效的数据。问题尽量复杂会增加被调查者的理解难度，降低问卷的回收率和有效率，因此不属于设计问卷问题的基本原则。

7.市场细分的主要依据包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，主要依据包括地理因素（如地区、城市规模等）、心理因素（如生活方式、价值观等）和行为因素（如购买行为、使用场合等）。以上因素都是市场细分的重要依据。

8.市场占有率是指（）

A.企业销售额占总销售额的比例

B.企业销售额占总产量的比例

C.企业销售额占市场总销售额的比例

D.企业产量占市场总产量的比例

答案：C

解析：市场占有率是指企业销售额占市场总销售额的比例，它反映了企业在市场中的竞争地位。计算市场占有率时，分母是市场总销售额，分子是企业销售额。

9.在进行定性市场调查时，常用的方法有（）

A.问卷调查

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

答案：B

解析：定性市场调查旨在深入了解消费者的态度、意见和动机，常用的方法包括访谈法、观察法、焦点小组等。问卷调查和实验法通常用于定量市场调查，以收集大量数据并进行统计分析。

10.修改市场预测结果的不确定性主要来源于（）

A.数据误差

B.模型误差

C.外部环境变化

D.以上都是

答案：D

解析：市场预测结果的不确定性主要来源于数据误差、模型误差和外部环境变化。数据误差是指收集到的数据与真实值之间的差异，模型误差是指预测模型本身的不完善，外部环境变化是指市场环境中各种不可控因素的影响，如政策变化、经济波动等。

11.市场调查中，用于描述数据分布特征的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.相关系数

答案：D

解析：均值、中位数和标准差都是用于描述数据集中趋势和离散程度的指标。均值表示数据的平均水平，中位数表示数据的中间值，标准差表示数据的波动程度。相关系数是用于衡量两个变量之间线性关系强度的指标，不属于描述数据分布特征的指标。

12.在市场调查报告中，用于展示大量数据的是（）

A.摘要

B.图表

C.结论

D.建议

答案：B

解析：市场调查报告通常包含摘要、引言、调查方法、数据分析、图表、结论和建议等