2025年国考上海民航公安结构化小组面试预测题速成模板.docxVIP

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2025年国考上海民航公安结构化小组面试预测题速成模板

一、自我认知与岗位匹配类（共2题，每题5分，合计10分）

题目1（5分）：

结合民航公安岗位的工作性质，谈谈你为什么选择报考上海民航公安？你认为你的哪些特质和能力最符合该岗位的要求？

参考答案：

报考上海民航公安，主要基于以下三点原因：

1.职业使命感：民航安全是国家安全的重要组成部分，而民航公安作为维护空防安全的关键力量，其工作直接关系到旅客生命财产安全和国家空域稳定。我长期关注民航事业发展，深感该岗位责任重大，符合个人追求职业价值的期望。

2.专业匹配度：我本科专业为治安学，在校期间系统学习了治安管理、法律法规及应急处突等课程，并考取了CET-6证书，具备一定的外语能力，能够协助处理国际航班中的涉外安保工作。此外，我曾在公安机关实习半年，熟悉基层警务工作流程，具备较强的沟通协调能力。

3.个人特质契合：民航公安工作需要高度的责任心、抗压能力和团队协作精神。我性格沉稳、执行力强，在多次校园活动及志愿服务中展现出良好的组织协调能力，能够适应高强度、快节奏的工作环境。

题目2（5分）：

假设你通过笔试面试进入上海民航公安，但试用期表现未达预期，领导找你谈话，你会如何回应？

参考答案：

面对领导谈话，我会采取以下措施：

1.诚恳反思：首先，我会认真听取领导的反馈，逐条分析试用期工作中的不足，如业务知识掌握不够扎实、应急处突经验不足等，并承认自身问题。

2.提出改进方案：针对不足，我会制定详细的学习计划，如加强民航安全法规学习、主动参与岗位练兵、向老同事请教经验等，确保短期内提升业务能力。

3.表达决心：我会向领导表明积极改进的态度，承诺未来将以更饱满的热情投入工作，争取早日达到岗位要求，不辜负组织的信任。

二、组织协调类（共2题，每题6分，合计12分）

题目1（6分）：

上海某机场近期因航班延误引发旅客情绪激化，作为现场安保民警，你如何协调处理？

参考答案：

1.快速响应，安抚情绪：第一时间赶到现场，佩戴执法记录仪，用温和语气与旅客沟通，了解诉求，避免冲突升级。必要时提供饮用水、遮阳伞等便民服务。

2.分头处理，分类施策：对于理性旅客，耐心解释航班延误原因及后续安排；对情绪激化者，避免硬碰硬，联系心理疏导人员介入；对恶意滋事者，依法依规进行劝离或控制。

3.联动协作，信息通报：与机场调度、客舱服务等部门联动，实时掌握航班动态；及时向旅客通报最新信息，避免谣言传播。同时，将情况上报上级部门，协调资源增派警力维持秩序。

题目2（6分）：

假设你在执行反恐演练时，发现某旅客携带违禁品，但对方声称是误带，你会如何处理？

参考答案：

1.严格核查，保持中立：先依法对违禁品进行登记、暂扣，并要求对方配合提供购买凭证或证明，避免因判断失误导致误判。

2.耐心沟通，消除误会：若对方确实误带，我会解释相关法律法规，并协助其联系航空公司办理退换手续；若存在隐瞒，则依法进一步调查。

3.全程录像，留证备查：执法过程全程录像，确保程序合法合规，同时向领导汇报情况，必要时启动联合检查机制，防范类似事件再次发生。

三、应急应变类（共2题，每题7分，合计14分）

题目1（7分）：

深夜接到报警，某国际航班上发生旅客突发心脏病，你作为驻场民警，如何组织急救？

参考答案：

1.紧急处置，联系资源：立即赶往现场，协助机组人员判断病情，指导旅客使用急救设备；同时联系机场医疗急救中心，请求支援。

2.维护秩序，保障通道：安排同事疏散其他旅客，确保急救通道畅通；对恐慌情绪较重的旅客进行安抚，避免影响救援。

3.后续跟进，信息上报：待旅客转交医院后，协助机组填写《医疗事件报告表》，并向上级汇报事件处置情况，总结经验以备后续参考。

题目2（7分）：

执勤期间，发现两名外籍旅客因边境签证问题发生争执，其中一人情绪失控欲强行离开，你如何应对？

参考答案：

1.隔离矛盾，避免冲突：迅速将该外籍旅客带至偏僻处，避免影响现场秩序；对另一名旅客解释情况，要求其冷静配合调查。

2.政策宣讲，法律威慑：向该外籍旅客出示《中华人民共和国出境入境管理法》，明确非法滞留的后果，并协助其联系领事馆或旅行社解决问题。

3.联合执法，全程记录：若对方仍不配合，联系边检部门协助处理；全程使用外语进行沟通，确保执法透明，避免国际纠纷。

四、人际关系处理类（共2题，每题6分，合计12分）

题目1（6分）：

新入职的同事因性格内向，不善于与老同事交流，导致工作配合不顺畅，你会如何帮助他？

参考答案：

1.主动引导，建立信任：主动与其沟通，了解其特长和需求，安排其参与具体任务，帮助其融入团队。

2.组织活动，促进融合：提议开展团队聚餐、技能比武等活动，增强同事间的情感联系